Zapytajcie o ten test

Większość pytań o test to wciąż te same trzy: czy to jest istotne, czy mogę już temu ufać i co mam teraz zrobić. Każdy test ma w nagłówku, na każdej zakładce, pole, w które wpisujecie to pytanie. Odpowiedź pojawia się w panelu obok strony na bieżąco, w miarę pisania, w języku, w którym zapytaliście, i zaczyna się od samej odpowiedzi, a dopiero potem podaje uzasadnienie.

Czyta liczby, które pokazuje zakładka Statistics, liczone w ten sam sposób, dla wybranego tam celu, waluty, metody i poprawki: konwersje, współczynniki konwersji i przychód na wariant, istotność, prawdopodobieństwo, że wariant jest najlepszy, i oczekiwaną stratę, analizę mocy i to, ile czasu test jeszcze potrzebuje, sprawdzenie podziału ruchu i cele dodatkowe. Nigdy nie wymyśla liczby i nigdy nie nazywa wariantu zwycięzcą, jeśli nie robi tego strona. Czyta też kierowanie testu, jego warianty, cele i harmonogram, jego brief i jego podsumowanie, które traktuje jako odczytanie wyniku przez zespół, a nie jako pomiar.

Przy szkicu pomaga jeszcze przed startem testu: czy ustawienia robią to, co zakłada brief, czy hipoteza wskazuje zmianę, efekt i miarę, która może go pokazać, i co wynika z danych wpisanych w Plan czasu trwania testu. Tylko czyta. Niczego nie uruchamia, nie zatrzymuje ani nie edytuje i nie widzi kodu wariantu ani poszczególnych zmian, zrzutów ekranu czy dziennika zdarzeń. Tokeny, klucze i adresy e-mail w regułach kierowania i adresach URL przekierowań są ukrywane, zanim cokolwiek zostanie wysłane.

Każdy test ma jedną rozmowę, wspólną dla wszystkich, którzy mogą go otworzyć, łącznie z członkami, a przy każdym pytaniu widać, kto je zadał. Gdy wynik zmienił się od chwili udzielenia odpowiedzi, ta odpowiedź zostaje oznaczona jako nieaktualna. Rozmowy są przechowywane przez 12 miesięcy, a każda odpowiedź zużywa kredyty AI z konta, do którego należy witryna, z kosztem pokazanym pod nią.