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Rode o seu próprio programa, no seu próprio site
O seu time é dono do roadmap e roda os testes. O Pertento é a plataforma por baixo: uma tag de script, um editor visual e resultados que ninguém precisa aceitar por fé.
Rodando por conta própria
A partir da primeira tarde
Uma tag de script, e o seu time já está testando na mesma tarde.
Como instalar, quem você convida, e como uma mudança é implantada quando não tem tempo de engenharia para gastar nisso.
Para começar
No ar na primeira tarde
Uma tag de script no head e o console começa a reportar. Nada para comprar, nenhum pipeline de dados para construir, nenhum sprint de engenharia para agendar.
- Um loader de 0,9 KB, sem cookies, sem dados pessoais
- O editor visual roda a partir de uma extensão do Chrome no seu site no ar
- Um teste novo é um rascunho até você iniciá-lo e publicar o site
O time
Convide todo mundo, pague por sessões
O preço segue as sessões, não os assentos, então o designer que escreve a variante e o analista que lê o resultado não custam a mais.
- Usuários ilimitados em todos os planos
- Papéis para quem pode iniciar, parar e implantar
- Um registro de atividade de quem mudou o quê
Sem engenharia
Implante a mudança, repasse o vencedor
A maioria das variantes nunca precisa de um desenvolvedor. As que valem a pena manter geram um ticket de implementação com o seletor e a mudança exata, então o repasse é um colar em vez de uma reunião.
- Edição sem código de texto, estilo, layout e posição
- Repasse de implementação para vencedores que vale a pena fixar no código
- O teste continua servindo até o código ir ao ar
Na prática
Como é rodar isso sozinho em uma terça-feira
A parte difícil de um programa interno raramente é o primeiro teste. É manter vários deles andando quando experimentação não é o trabalho de tempo integral de ninguém.
Perguntas
Antes de trazer isso para dentro de casa
Quão pequeno pode ser o time?
Basta uma pessoa que saiba editar o site e ler um gráfico. As tarefas que normalmente exigem um especialista já estão integradas: o editor permite criar a maioria das variantes sem desenvolvedores, a ordenação do backlog evita discussões sobre o próximo teste e a fila de decisões pendentes dispensa a checagem diária de problemas. O que nenhuma plataforma pode decidir é o que vale a pena testar. Se ninguém assumir essa responsabilidade, comprar software não resolve o problema.
O que os nossos desenvolvedores vão precisar fazer?
Três coisas, e só a primeira é inevitável. Colocar um script no head, uma vez, que é a única mudança no seu site. Construir os testes no servidor, onde o seu próprio backend decide o que é entregue, que são o único tipo de teste realmente feito de código. E fixar os vencedores no código quando você quiser que uma mudança viva na sua base de código em vez de ser entregue por nós, o que é passado com a mudança exata anexada e é um colar em vez de uma reunião. Tudo que fica no meio é feito apontando elementos no site em produção.
Como o custo se comporta quando crescemos?
Ele segue as sessões e não o número de pessoas, então não há cobrança por cada pessoa que contribui para o programa. A designer que escreve a variante, o analista que lê o resultado e quem quer acompanhar podem todos ter conta, e os membros são somente leitura em toda a plataforma, então distribuir essas contas é seguro. O que cresce com você é o número de sessões que os seus sites rodam, e um plano cobre todos os sites da conta.
Já temos GA4. Isso substitui?
Não, e é melhor que você mantenha. Configure o site para GA4 e o runtime lê os eventos que já circulam na sua camada de dados, então as conversões que medimos são as mesmas que a sua analytics conta. Isso elimina a discussão de sempre entre duas ferramentas com duas definições de compra. A exposição à variante também volta para fora, então um teste passa a ser uma dimensão para segmentar dentro do relatório em que o seu time já confia.
O que acontece com o trabalho se pararmos?
Tudo que já está fixado no código está na sua própria base de código e não é mexido, e é exatamente por isso que a fila de implementação fica insistindo nos vencedores que ainda entregamos. Vencedores ainda entregues pela plataforma param quando ela para, do mesmo jeito que qualquer variante para. Os testes, as hipóteses por trás deles e o registro de cada decisão ficam na conta e não na planilha de um consultor: o que você leva é um programa documentado e não uma pasta de capturas de tela.