Observations
Points chauds de friction et d’erreurs
Les pages où les visiteurs bloquent bien plus que sur le reste du site, trouvées par le code et classées selon ce qu’il faut corriger en premier.
Observations trouve trois types d’opportunité. Un point chaud de friction est un type de page où bien plus de visites rencontrent des clics morts ou des clics de rage que sur le reste du site, avec les éléments les plus touchés nommés. Un point chaud d’erreurs concentre une part inhabituelle de visites avec des erreurs JavaScript, avec les principales erreurs nommées. Signalé par les clients désigne un type de page qui suscite une part inhabituelle de commentaires d’enquête négatifs.
Chacun est trouvé par le code au moyen d’un test statistique face au reste du site, corrigé pour les comparaisons multiples, et exige au moins 200 visites. L’IA ne fait que rédiger le texte.
Ils sont classés selon leur portée, la part des visites du site concernées, selon leur gravité, et selon le nombre de types de preuves qui concordent. L’échelle de preuves montre lesquelles soutiennent chacun : observé, signalé par les clients, ou testé.
Créez un brouillon de test à partir de n’importe lequel, avec l’hypothèse et le ciblage de page déjà renseignés, ouvrez-le dans l’Analyste pour l’approfondir, ou ignorez-le. Ils partagent une seule liste Opportunités avec les questions qu’Apprentissages soulève à partir des tests terminés.