Descobertas
Pontos críticos de atrito e erros
As páginas em que os visitantes travam muito mais do que no resto do site, encontradas por código e ordenadas pelo que corrigir primeiro.
As Descobertas encontram três tipos de oportunidade. Um ponto crítico de atrito é um tipo de página em que muito mais visitas esbarram em cliques mortos ou de raiva do que no resto do site, com os elementos mais afetados identificados. Um ponto crítico de erros atrai uma parcela incomum de visitas com erros de JavaScript, com os principais erros identificados. Relatado por clientes é um tipo de página que atrai uma parcela incomum de comentários negativos nas pesquisas.
Cada um é encontrado por código com um teste estatístico contra o resto do site, corrigido para comparações múltiplas, e precisa de pelo menos 200 visitas. A IA só escreve o texto.
Eles são ordenados pelo alcance, a parcela das visitas do site afetadas, pela gravidade e por quantos tipos de evidência concordam. A escada de evidências mostra quais estão por trás de cada um: observado, clientes relatam ou testado.
Crie um rascunho de experimento a partir de qualquer um deles com a hipótese e a segmentação de páginas preenchidas, abra-o no Analista para investigar ou descarte-o. Eles dividem uma única lista de Oportunidades com as perguntas que os Aprendizados levantam a partir dos testes encerrados.