Descobertas

Diagnóstico do funil

O que há de diferente nas visitas que saem de uma etapa, em comparação com as visitas que seguem em frente.

Quem sai e quem continuaDiferenças testadasCriar rascunho de experimento

Abra o diagnóstico em uma etapa do funil e o Pertento compara as visitas que saem com as visitas que continuam: aparelho, tipo de visitante, novo ou recorrente, a variante de experimento vista, página de entrada, páginas anteriores, erros, cliques de raiva e cliques mortos, carregamento lento, pouco tempo de engajamento, rolagem rasa, elementos vistos, eventos, origem do tráfego, campanha e idioma.

Cada diferença é ordenada, testada e corrigida para comparações múltiplas, com as amostras pequenas sinalizadas. São diferenças que valem ser testadas, não causas comprovadas.

Ao redor delas ficam para onde foi quem saiu, o tempo entre as etapas para visitantes rápidos e lentos, a etapa por dia ou semana e, nos sites que identificam visitantes recorrentes, se quem sai volta e conclui em 7 ou 30 dias.

Qualquer achado vira um rascunho de experimento com a hipótese preenchida, o que transforma uma queda em uma etapa em uma mudança testável em poucos cliques.

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