Diagnóstico de funis

Abra o diagnóstico num passo do funil e o Pertento compara as visitas que saem com as que continuam: dispositivo, tipo de visitante, novo ou recorrente, a variante de teste vista, página de entrada, páginas anteriores, erros, cliques de raiva e sem efeito, carregamento lento, tempo de interacção curto, scroll pouco profundo, elementos vistos, eventos, origem do tráfego, campanha e idioma.

Cada diferença é ordenada, testada e corrigida para comparações múltiplas, com as amostras pequenas identificadas. São diferenças que merecem ser testadas, não causas provadas.

À volta delas estão para onde foram em vez disso os que saíram, o tempo entre passos para os visitantes rápidos e lentos, o passo por dia ou por semana e, nos sites que identificam os visitantes que regressam, se quem sai volta e conclui no prazo de 7 ou 30 dias.

Qualquer constatação cria um rascunho de teste com a hipótese preenchida, o que transforma uma queda num passo numa alteração testável em poucos cliques.