Plataforma · Aprendizagens
Cada teste torna o seguinte mais inteligente
As Aprendizagens lêem cada teste terminado no seu site, encontram o que mostram em conjunto e sugerem o que testar a seguir. Todos os números são calculados por código. A IA limita-se a pôr as conclusões em palavras.
Conhecimento que se acumula
O que os seus testes já sabem
Um cartão para cada teste terminado, padrões agregados entre eles, um mapa do que nunca foi experimentado e uma conversa que responde a partir da sua própria evidência.
- Um cartão de aprendizagem para cada teste terminado: o que mudou, o que ensinou e se a hipótese se confirmou
- Padrões entre testes, cada um com um nível de evidência honesto
- Estatística ajustada aos muitos padrões verificados de uma vez, para que uma maré de sorte não seja apresentada como regra
- Oportunidades que abrem num clique como um rascunho de teste pré-preenchido
- Respostas tiradas dos seus próprios testes, nunca de boas práticas genéricas
Cartões de aprendizagem
Um cartão por teste, escrito quando termina
Quando um teste é concluído, o Pertento lê as alterações que cada variante fez efectivamente e escreve um cartão curto sobre isso. O balanço da própria equipa fica ao lado, sempre identificado como a opinião da equipa, para que uma leitura do resultado nunca seja confundida com o resultado.
- Cada variante descrita por palavras simples, lida a partir das alterações feitas no teste
- O resultado, e o que o teste ensinou numa frase
- Se a hipótese se confirmou: corroborada, contrariada, ou o teste não diz nada num sentido nem noutro
- Uma razão possível e um próximo teste sugerido
Padrões
O que vários testes mostram em conjunto
Um único teste prova muito pouco. O Pertento agrega os testes que têm algo em comum, como o mesmo tipo de alteração na mesma página, reporta o que mostram em conjunto e diz até que ponto vale a pena confiar nisso.
- Cinco níveis de evidência: consistente em três ou mais testes, sinal precoce, efeito pequeno, ainda sem evidência suficiente, ou misto
- Quando dois padrões são na verdade os mesmos testes vistos duas vezes, di-lo em vez de contar prova a mais
- Os testes com um problema conhecido, como uma falha de tracking, ficam de fora a não ser que os inclua
- Filtre por dispositivo para ver o que funciona no telemóvel, isoladamente
Evidência
O que foi testado onde, e o que nunca foi
A vista Evidência cruza cada tipo de página com cada tipo de alteração. Cada célula mostra o ganho agregado e o número de testes por trás dele, e uma célula vazia é terreno que ninguém testou ainda.
- Tipos de página contra tipos de alteração: disposição, texto, navegação, confiança, formulários e mais
- Uma célula assente num só teste é marcada como tal, para que um resultado isolado nunca se leia como tendência
- Cada combinação que ninguém experimentou, listada como lacuna
- Cada teste identificado por tipo de alteração, página, elemento e mecanismo esperado
Oportunidades
Do resultado ao próximo teste num clique
A evidência levanta perguntas, e Oportunidades transforma cada uma num próximo teste concreto. Rascunhar teste, depois de uma confirmação, cria um novo rascunho que já traz o raciocínio, para que ninguém o tenha de reconstruir de memória.
- Agrupadas por objectivo: explicar uma surpresa, replicar, resolver um quadro misto, isolar ou preencher uma lacuna
- O rascunho abre com a hipótese e o mecanismo esperado já escritos
- A segmentação de páginas retirada dos testes que estão por trás
- Ligações para a evidência, e a estimativa actual como referência a superar
Perguntar sobre as suas aprendizagens
Faça uma pergunta à sua própria evidência
Uma conversa integrada na página Aprendizagens responde em linguagem simples a partir dos testes deste site e de mais nada. Cada afirmação indica os testes em que se apoia, e cada referência abre os detalhes desse teste.
- Pergunte “O que prejudica os registos?” ou “O que devemos testar a seguir?”
- Consulta os resultados medidos de um teste quando uma pergunta precisa de números reais
- A conversa é partilhada com a equipa e guardada
- Perguntar sobre este teste, em cada página de teste, passa também a saber o que os testes anteriores mostraram
Verificação das bases
As aprendizagens só valem o que valem os testes por trás delas
A verificação das bases mostra quão bem os testes anteriores foram documentados: uma hipótese clara, um mecanismo esperado, um balanço. Melhor documentação significa aprendizagens mais certeiras, e a verificação encaminha a equipa para melhores hábitos de teste.
- Hipótese, descrição, mecanismo e balanço, verificados em cada teste
- Uma lacuna marcada como em falta, ou como fraca quando se assinalaram caixas e nada foi escrito
- Corrigir abre o teste onde está a lacuna
- Escrever aprendizagens para testes anteriores é um passo à parte que mostra primeiro o seu custo
Feito para não exagerar
Aprendizagens em que pode confiar
Este é um produto que diz “ainda sem evidência suficiente” em vez de empolar um resultado. Estas são as regras que o mantêm honesto.
Todos os números são calculados por código
Os ganhos, os intervalos e os níveis de evidência são calculados por código a partir dos resultados medidos. A IA lê esses números e põe-nos em palavras. Nunca produz um número seu.
Cauteloso por princípio
A estatística é deliberadamente céptica, pelo que um padrão tem de merecer o seu nível de evidência em vez de o receber de um único bom resultado.
Ajustado a muitas verificações em simultâneo
Verificar dezenas de padrões ao mesmo tempo faz com que alguns pareçam fortes só por sorte. Os intervalos são ajustados a isso, para que uma maré de sorte não seja apresentada como regra.
Os mesmos testes não são contados duas vezes
Quando dois padrões assentam nos mesmos testes, o Pertento di-lo, em vez de apresentar um resultado visto de dois ângulos como duas provas.
Testes com problemas ficam de fora
Um teste com um problema conhecido, como uma falha de tracking ou uma publicação do site durante o teste, fica de fora da agregação. A equipa pode optar por incluí-lo mesmo assim.
Honesto perante um programa pequeno
Funciona com poucos testes e torna-se mais útil a cada um que termina. Com apenas alguns, diz quão pouco conseguem provar em vez de os esticar até uma estratégia.
Em funcionamento
Como se encaixa no seu programa
As Aprendizagens são ligadas site a site, lêem apenas os testes desse site e são pagas com os créditos de IA da conta.
Desligado até o ligar
As Aprendizagens funcionam por adesão, site a site, e estão desligadas por omissão. Depois de ligadas, abrangem todos os testes que terminem a partir daí.
Testes anteriores, quando quiser
Escrever aprendizagens para testes que terminaram antes é um passo à parte que confirma, e mostra quanto vai custar antes de correr.
Só a sua própria evidência
Tudo vem dos próprios testes desse site, nunca de boas práticas genéricas. Os clientes de uma agência mantêm cada um as suas próprias aprendizagens, separadas umas das outras.
Um registo para toda a equipa
Os cartões, os padrões e a conversa em Perguntar sobre as suas aprendizagens são partilhados e guardados, para que o que o programa aprendeu sobreviva à saída das pessoas.
Diga-lhe o que já sabia
Marque um padrão como já conhecido ou sem utilidade, e a página adapta-se ao que a sua equipa lhe disse.
Pago com créditos de IA
A escrita de cartões, Perguntar sobre as suas aprendizagens e a conversa do teste usam os créditos de IA da conta. As contas que não pagam com cartão têm em vez disso uma dotação mensal de IA.
Perguntas
Antes de as ligar
Em que é que isto difere de perguntar a um chatbot sobre os nossos resultados?
De duas formas. Os números não são da IA: ganhos, intervalos e níveis de evidência são calculados por código e ajustados ao número de padrões verificados de uma vez, e a IA limita-se a descrevê-los. E as respostas vêm apenas dos próprios testes deste site, com cada afirmação a indicar os testes em que se apoia, para que possa abrir cada um e verificar. Um assistente genérico consegue soar confiante sobre qualquer coisa. Este foi feito para dizer “ainda sem evidência suficiente” quando essa é a resposta honesta.
Vai dizer-nos que variante vai ganhar?
Não, e foi feito para não o fazer. Resume a evidência que os seus testes terminados produziram e sugere o que testar a seguir. Não prevê vencedores nem garante um resultado, e quando a evidência é fraca di-lo com todas as letras.
Só fizemos meia dúzia de testes. Vale a pena ligar?
Funciona com poucos, e é honesto sobre quão pouco poucos testes conseguem provar: a maioria dos padrões vai aparecer como sinal precoce ou como ainda sem evidência suficiente, que é a leitura correcta. O valor cresce a cada teste que termina. A verificação das bases e as Oportunidades são úteis desde o início, porque mostram o que documentar melhor e o que testar a seguir.
Aprende com os testes de outras empresas?
Não. As Aprendizagens funcionam estritamente por site: lêem os testes desse site e mais nada, e não o comparam com outros sites nem com uma referência do sector. Numa agência, as aprendizagens de cada cliente são mantidas separadas.
Quanto custa?
Usa os créditos de IA da conta: escrever cartões de aprendizagem, Perguntar sobre as suas aprendizagens e a conversa do teste consomem-nos. Está desligado por omissão, e depois de ligado abrange os testes que terminem a partir daí. Escrever aprendizagens para testes anteriores é um passo à parte que mostra o seu custo antes de o confirmar. As contas que não pagam com cartão têm em vez disso uma dotação mensal de IA.
Em que língua são escritas as aprendizagens?
Em inglês. Os cartões de aprendizagem, os padrões e as oportunidades são escritos em inglês, seja qual for a língua em que a sua equipa lê esta página.
Tudo o que vem incluído
O conjunto completo de funcionalidades
Experimentação
- Testes visuais multivariantes
- Testes de redireccionamento de URL
- Testes do lado do servidor
- Editor visual sem código
- Editor de IA
- Lançador na extensão do Chrome
- Biblioteca de componentes
- Conteúdo dinâmico
- Feeds de dados
- CSS e JS personalizados
- Substituir, inserir, acrescentar, antes e depois
- Segmentação de URL em sete condições
- Segmentação por dispositivo
- Segmentação por cookie
- Segmentação por ativação
- Pesos de tráfego por variante
- Reequilíbrio automático de pesos
- Testes concorrentes sem dividir o tráfego
- Capturas das variantes
- Duplicar um teste
- Ensaios antes do lançamento
- Atribuição persistente de variante
- Renderização anti-flicker
- Publicação do vencedor num clique
- Entrega de implementação
- Registo de hipóteses
- Pontuação de priorização PXL
- Plano de duração
- Pipelines de testes em etapas
- Pesquisa, filtro e resultados da Library
- Cronologia da Library
Estatísticas
- Resultados frequentistas
- Resultados bayesianos
- Intervalos de ganho e de confiança
- Probabilidade de uma variante ser a melhor
- Perda esperada
- Testes sequenciais
- Correcção para comparações múltiplas
- Holm-Bonferroni, Benjamini-Hochberg e Šidák
- Alarmes de desajuste no rácio de amostragem
- Objectivos primários e secundários
- Receita por variante
- Valor médio de encomenda por variante
- Multimoeda
- Análise de potência
- Efeito mínimo detectável
- Projecção de dias restantes
- Relatório de combinações
- Séries temporais por variante
- Explicações em português simples
- Perguntar sobre este teste
Monitorização
- Monitor de saúde
- Fila de atenção entre contas
- Relatório do programa
- Balanço do teste
- Inícios e fins agendados
- Parar por significância
- Salvaguardas de duração mínima
- Barreiras de confiança sobre dados avariados
- Detecção de colisões
- Detecção de interacções
- Alarmes de atraso e sem dados
- Alertas por e-mail
- Alertas no Slack
- Alertas na aplicação
- Preferências por evento
- Registo de actividade
- Vista da carteira de clientes
- Disposições de consola guardadas
- Tracking com GA4 e Matomo
- Papéis e permissões
Voz do cliente
- NPS no site
- CSAT
- CES
- Inquéritos personalizados
- Criador de inquéritos guiado
- Perguntas de pontuação, escolha e texto
- Textos personalizados e etiquetas de escala
- Segmentação por página e dispositivo
- Percentagem de visitantes
- Gatilhos de visualização e atraso
- Gatilhos de exit-intent
- Gatilhos de scroll
- Gatilhos de evento
- Quatro posições de widget
- Limite de frequência
- Resultados por pergunta
- Respostas ao longo do tempo
- Análise de sentimento por IA
- Inquéritos dentro de testes
- Resultados por variante
- Respostas ligadas à variante
- Respostas validadas
- Temas de texto livre
- Exportação de respostas
- Carregado só onde corre um inquérito
Aprendizagens
- Cartões de aprendizagem
- Padrões entre testes
- Cinco níveis de evidência
- Ajustado a comparações múltiplas
- Padrões dos mesmos testes fundidos
- Testes com problemas deixados de fora
- Resultados por dispositivo
- Grelha de evidência
- Oportunidades
- Rascunhar teste
- Perguntar sobre as suas aprendizagens
- Verificação das bases
- Marcar como conhecido ou sem utilidade
O Pertento é uma plataforma de optimização da taxa de conversão para sites e lojas online, feita tanto para equipas internas como para agências de CRO que conduzem programas de experimentação numa carteira de clientes.
Integrações
Funciona com a stack que já tem
Um snippet entra em qualquer site, ou vá totalmente para o servidor. Nada para rearquitectar.
Um snippet de uma linha
Cole uma única etiqueta no seu head e está ao vivo: um loader de 0,9 KB, sem passo de compilação, sem dependências.
Google Tag Manager
Publique e gere os testes directamente através do GTM. Sem necessidade de tempo de programador.
API do lado do servidor
Corra testes para além do navegador: preços, pesquisa e encaminhamento, sem piscar.
- Shopify
- BigCommerce
- Shopware
- Centra
- Geins
- Saleor
- WordPress
- Optimizely CMS
- Storyblok
- Next.js
- Vue
- Astro
- Matomo
- Amplitude
- RudderStack
- Slack
- WooCommerce
- Salesforce
- Wix
- Litium
- commercetools
- Medusa
- Drupal
- Contentful
- Webflow
- Nuxt
- Angular
- Remix
- Piwik PRO
- Mixpanel
- Tag Manager
- Webhooks
- Adobe Commerce
- PrestaShop
- Squarespace
- Norce
- Shopify Hydrogen
- Vendure
- Umbraco
- Sanity
- Framer
- React
- SvelteKit
- GA4
- Adobe Analytics
- Segment
- Klaviyo
Não está na lista? Se gera HTML, o Pertento consegue testá-lo:leia como cada uma se liga.