Plateforme · Apprentissages
Chaque test rend le suivant plus intelligent
Apprentissages lit chaque test terminé sur votre site, dégage ce qu’ils montrent ensemble et suggère quoi tester ensuite. Le code calcule chaque chiffre. L’IA se contente de mettre les constats en mots.
Un savoir qui se cumule
Ce que vos tests savent déjà
Une carte pour chaque test terminé, des motifs regroupés d’un test à l’autre, une cartographie de ce qui n’a jamais été essayé, et une discussion qui répond à partir de vos propres preuves.
- Une carte d’apprentissage pour chaque test terminé : ce qui a changé, ce qu’il a enseigné et si l’hypothèse s’est vérifiée
- Des motifs d’un test à l’autre, chacun avec un niveau de preuve honnête
- Des statistiques ajustées pour les nombreux motifs vérifiés à la fois, afin qu’une série chanceuse ne soit pas présentée comme une règle
- Des opportunités qui s’ouvrent en un clic sous forme de brouillon de test prérempli
- Des réponses tirées de vos propres tests, jamais de bonnes pratiques génériques
Cartes d’apprentissage
Une carte par test, rédigée à sa conclusion
Quand un test se termine, Pertento lit les modifications que chaque variante a réellement apportées et rédige une courte carte à son sujet. Le bilan de l’équipe figure à côté, toujours signalé comme le point de vue de l’équipe, si bien qu’une lecture du résultat n’est jamais prise pour le résultat lui-même.
- Chaque variante décrite en mots simples, d’après les modifications apportées dans le test
- Le résultat, et ce que le test a enseigné en une phrase
- Si l’hypothèse s’est vérifiée : étayée, contredite, ou le test ne dit rien dans un sens comme dans l’autre
- Une raison possible et un prochain test suggéré
Motifs
Ce que plusieurs tests montrent ensemble
Un test isolé prouve très peu de chose. Pertento regroupe les tests qui ont quelque chose en commun, comme le même type de modification sur la même page, indique ce qu’ils montrent ensemble et précise jusqu’où l’on peut s’y fier.
- Cinq niveaux de preuve : cohérent sur trois tests ou plus, signal précoce, effet faible, pas encore assez de preuves, ou mitigé
- Quand deux motifs sont en réalité les mêmes tests vus deux fois, il le dit au lieu de compter une preuve de plus
- Les tests présentant un problème connu, comme un défaut de suivi, sont exclus sauf si vous les incluez
- Filtrez par appareil pour voir ce qui fonctionne sur mobile, pris isolément
Preuves
Ce qui a été testé, où, et ce qui ne l’a jamais été
La vue Preuves croise chaque type de page avec chaque type de modification. Chaque cellule indique le gain combiné et le nombre de tests sur lesquels il repose, et une cellule vide est un terrain que personne n’a encore testé.
- Types de page croisés avec types de modification : mise en page, texte, navigation, confiance, formulaires et plus encore
- Une cellule qui repose sur un seul test est signalée comme telle, si bien qu’un résultat isolé ne se lit jamais comme une tendance
- Chaque combinaison que personne n’a essayée, listée comme une lacune
- Chaque test étiqueté par type de modification, page, élément et mécanisme attendu
Opportunités
Du résultat au test suivant en un clic
Les preuves soulèvent des questions, et Opportunités transforme chacune en un prochain test concret. Le bouton Brouillon de test, après confirmation, crée un nouveau brouillon qui porte déjà le raisonnement, si bien que personne n’a à le reconstituer de mémoire.
- Regroupées par objectif : expliquer une surprise, répliquer, trancher un tableau mitigé, isoler, ou combler une lacune
- Le brouillon s’ouvre avec l’hypothèse et le mécanisme attendu déjà rédigés
- Le ciblage de page repris des tests sur lesquels elle repose
- Des liens vers les preuves, et l’estimation actuelle comme référence à battre
Questions sur vos apprentissages
Interrogez vos propres preuves
Une discussion intégrée à la page Apprentissages répond en langage clair à partir des tests de ce site, et de rien d’autre. Chaque affirmation cite les tests sur lesquels elle repose, et chaque référence ouvre le détail du test concerné.
- Demandez « Qu’est-ce qui nuit aux inscriptions ? » ou « Que devrions-nous tester ensuite ? »
- Il consulte les résultats mesurés d’un test quand une question exige de vrais chiffres
- La discussion est partagée avec l’équipe et enregistrée
- Questions sur ce test, présent sur chaque page de test, sait désormais aussi ce que les tests précédents ont montré
Contrôle des fondations
Les apprentissages valent ce que valent les tests
Le contrôle des fondations montre la qualité de la documentation des tests passés : une hypothèse claire, un mécanisme attendu, un bilan. Une meilleure documentation donne des apprentissages plus précis, et le contrôle incite l’équipe à adopter de meilleures habitudes de test.
- Hypothèse, description, mécanisme et bilan, vérifiés pour chaque test
- Une lacune marquée manquante, ou faible quand des cases ont été cochées sans que rien ne soit rédigé
- Corriger ouvre le test là où se trouve la lacune
- Rédiger des apprentissages pour les tests passés est une étape distincte qui affiche d’abord son coût
Conçu pour ne pas exagérer
Des apprentissages dignes de confiance
C’est un produit qui dit « pas encore assez de preuves » plutôt que d’enjoliver un résultat. Voici les règles qui le gardent honnête.
Le code calcule chaque chiffre
Les gains, les intervalles et les niveaux de preuve sont calculés par du code à partir des résultats mesurés. L’IA lit ces chiffres et les met en mots. Elle ne produit jamais un chiffre de son propre chef.
Prudent par conception
Les statistiques sont délibérément sceptiques, si bien qu’un motif doit mériter son niveau de preuve plutôt que de se le voir attribuer par un seul bon résultat.
Ajusté pour de nombreuses vérifications simultanées
Vérifier des dizaines de motifs en même temps en fait paraître quelques-uns solides par le seul effet du hasard. Les intervalles sont ajustés en conséquence, si bien qu’une série chanceuse n’est pas présentée comme une règle.
Les mêmes tests ne sont pas comptés deux fois
Quand deux motifs reposent sur les mêmes tests, Pertento le dit, au lieu de présenter un résultat vu sous deux angles comme deux preuves distinctes.
Tests à problème exclus
Un test présentant un problème connu, comme un défaut de suivi ou une mise en production du site pendant son déroulement, est exclu du regroupement. L’équipe peut choisir de l’inclure malgré tout.
Honnête sur un petit programme
Il fonctionne avec quelques tests et devient plus utile à chaque test terminé. Avec seulement quelques-uns, il dit combien ils prouvent peu plutôt que d’en tirer de force une stratégie.
En pratique
Comment il s’intègre à votre programme
Apprentissages s’active site par site, ne lit que les tests de ce site et se paie avec les crédits IA du compte.
Désactivé tant que vous ne l’activez pas
Apprentissages s’active site par site et reste désactivé par défaut. Une fois activé, il couvre chaque test qui se termine à partir de ce moment.
Les tests passés, quand vous le décidez
Rédiger des apprentissages pour des tests terminés auparavant est une étape distincte que vous confirmez, et elle indique ce qu’elle coûtera avant de s’exécuter.
Vos propres preuves uniquement
Tout provient des tests propres à ce site, jamais de bonnes pratiques génériques. Les clients d’une agence conservent chacun leurs propres apprentissages, séparés les uns des autres.
Une seule mémoire pour toute l’équipe
Les cartes, les motifs et la discussion dans Questions sur vos apprentissages sont partagés et enregistrés, si bien que ce que le programme a appris survit au départ des personnes.
Dites-lui ce que vous saviez déjà
Marquez un motif comme déjà connu ou pas utile, et la page s’adapte à ce que votre équipe lui a indiqué.
Payé en crédits IA
La rédaction des cartes, Questions sur vos apprentissages et la discussion des tests utilisent les crédits IA du compte. Les comptes qui ne sont pas facturés par carte disposent à la place d’une allocation IA mensuelle.
Questions
Avant de l’activer
En quoi est-ce différent d’interroger un chatbot sur nos résultats ?
De deux façons. Les chiffres ne viennent pas de l’IA : les gains, les intervalles et les niveaux de preuve sont calculés par du code et ajustés en fonction du nombre de motifs vérifiés à la fois, et l’IA ne fait que les décrire. Et les réponses proviennent uniquement des tests propres à ce site, chaque affirmation citant les tests sur lesquels elle repose, si bien que vous pouvez ouvrir chacun d’eux et vérifier. Un assistant généraliste peut paraître sûr de lui sur n’importe quel sujet. Celui-ci est conçu pour dire « pas encore assez de preuves » quand c’est la réponse honnête.
Nous dira-t-il quelle variante va gagner ?
Non, et il est conçu pour ne pas le faire. Il résume les preuves produites par vos tests terminés et suggère quoi tester ensuite. Il ne prédit pas les gagnants et ne garantit aucun résultat, et quand les preuves sont faibles, il le dit en toutes lettres.
Nous n’avons mené qu’une poignée de tests. Cela vaut-il la peine de l’activer ?
Il fonctionne avec peu de tests, et il est honnête sur le peu que quelques tests peuvent prouver : la plupart des motifs apparaîtront comme un signal précoce ou comme pas encore assez de preuves, ce qui est la lecture correcte. Sa valeur augmente à chaque test terminé. Le contrôle des fondations et Opportunités sont utiles dès le départ, car ils montrent ce qu’il faut mieux documenter et quoi tester ensuite.
Apprend-il des tests d’autres entreprises ?
Non. Apprentissages fonctionne strictement site par site : il lit les tests de ce site et rien d’autre, et il ne vous compare ni à d’autres sites ni à une référence sectorielle. Pour une agence, les apprentissages de chaque client sont tenus séparés.
Combien cela coûte-t-il ?
Il utilise les crédits IA du compte : la rédaction des cartes d’apprentissage, Questions sur vos apprentissages et la discussion des tests y puisent tous. Il est désactivé par défaut, et une fois activé, il couvre les tests qui se terminent à partir de ce moment. Rédiger des apprentissages pour les tests passés est une étape distincte qui affiche son coût avant que vous ne la confirmiez. Les comptes qui ne sont pas facturés par carte disposent à la place d’une allocation IA mensuelle.
Dans quelle langue les apprentissages sont-ils rédigés ?
En anglais. Les cartes d’apprentissage, les motifs et les opportunités sont rédigés en anglais, quelle que soit la langue dans laquelle votre équipe lit cette page.
Tout est inclus
L’ensemble complet des fonctionnalités
Expérimentation
- Tests multi-variantes visuels
- Tests de redirection d’URL
- Tests côté serveur
- Éditeur visuel sans code
- Éditeur IA
- Lancement par extension Chrome
- Bibliothèque de composants
- Contenu dynamique
- Flux de données
- CSS et JavaScript personnalisés
- Remplacer, insérer, ajouter, avant et après
- Ciblage par URL sur sept conditions
- Ciblage par appareil
- Ciblage par cookie
- Ciblage par activation
- Poids de trafic par variante
- Rééquilibrage automatique des poids
- Tests simultanés sans diviser le trafic
- Captures des variantes
- Dupliquer un test
- Répétitions avant le lancement
- Affectation persistante des variantes
- Rendu anti-scintillement
- Déploiement du gagnant en un clic
- Transmission à l’implémentation
- Suivi des hypothèses
- Notation de priorisation PXL
- Plan de durée du test
- Pipelines de tests par étapes
- Recherche, filtre et résultats de la Library
- Chronologie de la Library
Statistiques
- Résultats fréquentistes
- Résultats bayésiens
- Gain et intervalles de confiance
- Probabilité d’être la meilleure
- Perte espérée
- Test séquentiel
- Correction pour comparaisons multiples
- Holm-Bonferroni, Benjamini-Hochberg et Šidák
- Alarmes d’écart de ratio d’échantillonnage
- Objectifs principaux et secondaires
- Revenu par variante
- Panier moyen par variante
- Multidevise
- Analyse de puissance
- Effet minimal détectable
- Projection des jours restants
- Rapport de combinaisons
- Séries temporelles par variante
- Explications en clair
- Questions sur ce test
Supervision
- Moniteur de santé
- File d’attention tous comptes confondus
- Rapport de programme
- Bilan de test
- Démarrages et arrêts planifiés
- Arrêt sur significativité
- Garde-fous de durée minimale
- Contrôles de fiabilité sur données cassées
- Détection de collisions
- Détection d’interférence
- Alarmes de retard et d’absence de données
- Alertes par e-mail
- Alertes Slack
- Alertes dans l’application
- Préférences par événement
- Journal d’activité
- Portefeuille de clients
- Dispositions de console enregistrées
- Suivi GA4 et Matomo
- Rôles et permissions
Voix du client
- NPS sur site
- CSAT
- CES
- Enquêtes personnalisées
- Créateur d’enquêtes guidé
- Questions notées, à choix et en texte libre
- Textes et libellés d’échelle personnalisés
- Ciblage par page et par appareil
- Part des visiteurs
- Déclencheurs à la vue de page et à délai
- Déclencheurs d’intention de sortie
- Déclencheurs de défilement
- Déclencheurs d’événement
- Quatre positions du widget
- Plafonnement de fréquence
- Résultats par question
- Réponses dans le temps
- Analyse de sentiment par IA
- Enquêtes au sein des tests
- Résultats par variante
- Réponses rattachées à la variante
- Réponses validées
- Thèmes du texte libre
- Export des réponses
- Chargé uniquement là où une enquête tourne
Apprentissages
- Cartes d’apprentissage
- Motifs d’un test à l’autre
- Cinq niveaux de preuve
- Ajusté pour les comparaisons multiples
- Motifs issus des mêmes tests fusionnés
- Tests à problème exclus
- Résultats par appareil
- Grille des preuves
- Opportunités
- Brouillon de test
- Questions sur vos apprentissages
- Contrôle des fondations
- Marquer comme connu ou pas utile
Pertento est une plateforme d’optimisation du taux de conversion pour les sites et les boutiques en ligne, conçue à la fois pour les équipes internes et pour les agences CRO qui mènent des programmes d’expérimentation sur tout un portefeuille de clients.
Intégrations
Fonctionne avec la stack que vous utilisez déjà
Un seul extrait s’insère dans n’importe quel site, ou passez entièrement côté serveur. Aucune refonte d’architecture.
Un extrait d’une ligne
Collez une seule balise dans le head et vous êtes en ligne : un chargeur de 0,9 Ko, aucune étape de build, aucune dépendance.
Google Tag Manager
Déployez et gérez les tests directement via GTM. Aucun temps de développement requis.
API côté serveur
Faites tourner des tests au-delà du navigateur : tarification, recherche et routage, sans scintillement.
- Shopify
- BigCommerce
- Shopware
- Centra
- Geins
- Saleor
- WordPress
- Optimizely CMS
- Storyblok
- Next.js
- Vue
- Astro
- Matomo
- Amplitude
- RudderStack
- Slack
- WooCommerce
- Salesforce
- Wix
- Litium
- commercetools
- Medusa
- Drupal
- Contentful
- Webflow
- Nuxt
- Angular
- Remix
- Piwik PRO
- Mixpanel
- Tag Manager
- Webhooks
- Adobe Commerce
- PrestaShop
- Squarespace
- Norce
- Shopify Hydrogen
- Vendure
- Umbraco
- Sanity
- Framer
- React
- SvelteKit
- GA4
- Adobe Analytics
- Segment
- Klaviyo
Pas dans la liste ? Si ça produit du HTML, Pertento peut le tester :lisez comment chacune se connecte.