Monitoring

Portefeuille de clients

Chaque compte client sur un seul écran, classé selon ce qui a besoin de vous en premier, sans identifiant client dans l'URL.

Pensé pour les agencesPérimètre de sessionCompteurs par client

Une agence qui mène des tests sur de nombreux sites clients a un problème de recherche avant d'avoir un problème de statistiques. La vue du portefeuille y répond : chaque client, chaque site sous lui, combien de tests sont en cours, et combien de signaux sont non résolus à chaque gravité.

Le périmètre vient de la session connectée plutôt que de l'adresse. Une conception antérieure prenait un identifiant client dans le chemin et le vérifiait contre l'entreprise appelante, ce qui fonctionne mais place un identifiant de locataire dans l'URL uniquement pour pouvoir le défendre. Déduire le périmètre de la session supprime cette surface : il n'y a aucun identifiant à trafiquer.

Les deux formes qu'elle prend correspondent à la façon dont le produit est réellement structuré. Une agence voit son portefeuille de clients, pas elle-même, parce qu'une entreprise agence porte l'équipe tandis que ses clients portent les sites. Toute autre entreprise voit son propre compte, si bien que le même écran est utile à un client direct plutôt que d'être réservé aux agences.

Une absence délibérée : les administrateurs de la plateforme n'ont ici aucune vue globale. Leur accès élevé est juste pour l'autorisation et faux pour une vue d'ensemble, où il afficherait toutes les entreprises de la plateforme.

De meilleurs tests, de meilleures conversions

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