Asiakaskuntanäkymä

Toimistolla joka ajaa kokeiluja monella asiakassivustolla on hakuongelma ennen kuin sillä on tilastollinen ongelma. Asiakaskuntanäkymä on vastaus siihen: jokainen asiakas, jokainen sivusto sen alla, kuinka moni testi on käynnissä, ja kuinka monta signaalia on ratkaisematta kullakin vakavuusasteella.

Laajuus tulee kirjautuneesta sessiosta eikä osoitteesta. Aiempi suunnittelu otti asiakastunnisteen polusta ja tarkisti sen kutsujan yritystä vasten, mikä toimii mutta laittaa vuokralaistunnisteen osoitteeseen vain jotta sitä voi puolustaa. Laajuuden johtaminen sessiosta poistaa tuon pinnan: ei ole tunnistetta jota peukaloida.

Kaksi muotoa joita se ottaa vastaavat sitä miten tuote todella on rakennettu. Toimisto näkee asiakaskuntansa, ei itseään, koska toimistoyritys pitää tiimin ja sen asiakkaat pitävät sivustot. Kuka tahansa muu näkee oman tilinsä, joten sama näyttö on hyödyllinen suoralle asiakkaalle sen sijaan että olisi vain toimistoille.

Yksi tarkoituksellinen puuttuva osa: alustan ylläpitäjät eivät saa tässä globaalia näkymää. Heidän laajempi pääsynsä on oikea valtuutukseen ja väärä yleiskatsaukseen, jossa se piirtäisi jokaisen alustan yrityksen.