Monitoring
Asiakaskuntanäkymä
Jokainen asiakastili yhdellä näytöllä, järjestettynä sen mukaan, mikä vaatii teitä ensin, ilman asiakastunnistetta osoitteessa.
Toimistolla, joka ajaa testejä monella asiakassivustolla, on hakuongelma, ennen kuin sillä on tilastollinen ongelma. Asiakaskuntanäkymä vastaa siihen: jokainen asiakas, jokainen sen sivusto, kuinka monta testiä on käynnissä ja kuinka monta signaalia on ratkaisematta kullakin vakavuusasteella.
Laajuus määräytyy kirjautuneen session eikä osoitteen perusteella. Aiempi toteutus otti asiakastunnisteen polusta ja tarkisti sen kutsujan yritystä vasten, mikä toimii mutta tuo asiakastunnisteen osoitteeseen vain siksi, että sitä pitää sitten suojata. Kun laajuus johdetaan sessiosta, tuo hyökkäyspinta poistuu: ei ole tunnistetta, jota peukaloida.
Näkymän kaksi muotoa vastaavat sitä, miten tuote todella on rakennettu. Toimisto näkee asiakaskuntansa eikä itseään, koska toimistoyrityksellä on tiimi ja sen asiakkailla sivustot. Kaikki muut näkevät oman tilinsä, joten sama näyttö on hyödyllinen myös suoralle asiakkaalle eikä vain toimistoille.
Yksi asia puuttuu tarkoituksella: alustan ylläpitäjät eivät saa tässä globaalia näkymää. Heidän laajemmat oikeutensa sopivat valtuutukseen mutta eivät yleiskatsaukseen, jossa näkymään piirtyisi jokainen alustan yritys.