Monitoring

Vista da carteira de clientes

Todas as contas de cliente num só ecrã, ordenadas pelo que precisa de si primeiro, sem um identificador de cliente no URL.

Forma de agênciaDefinida pela sessãoContagens por cliente

Uma agência a correr testes em muitos sites de clientes tem um problema de procura antes de ter um problema de estatística. A vista da carteira é a resposta: cada cliente, cada site sob ele, quantos testes estão a correr, e quantos sinais estão por resolver em cada severidade.

O âmbito vem da sessão iniciada e não do endereço. Um desenho anterior levava um identificador de cliente no caminho e verificava-o contra a empresa que fazia o pedido, o que funciona mas põe um identificador de inquilino no URL só para que possa ser defendido. Derivar o âmbito da sessão remove essa superfície: não há identificador nenhum para adulterar.

As duas formas que assume correspondem à forma como o produto está realmente estruturado. Uma agência vê a sua carteira de clientes, não a si própria, porque uma empresa de agência detém a equipa enquanto os seus clientes detêm os sites. Qualquer outra pessoa vê a sua própria conta, pelo que o mesmo ecrã é útil a um cliente directo em vez de ser uma funcionalidade só para agências.

Uma ausência deliberada: os administradores da plataforma não têm aqui nenhuma vista global. O seu acesso alargado é correcto para autorização e errado para uma visão geral, onde mostraria todas as empresas da plataforma.

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