Monitoring

Monitor de saúde

O que está errado agora, em todas as contas a que chega, agrupado por cliente e por site.

Todas as contasAgrupado por clienteSem selector de datas

O monitor de saúde responde a uma pergunta à escala de toda a carteira de negócio: onde está algo errado. Reúne todos os sinais por resolver em todas as contas a que quem o vê tem acesso e agrupa-os por cliente e por site, com contagens do que está avariado, do que precisa de uma decisão e do que está em fila.

Não tem selector de datas, e isso é uma decisão de desenho e não uma omissão. Nenhum dos seus sinais é limitado no tempo: uma divisão avariada está avariada, um teste passado da data de fim está atrasado, um morto está morto. Um intervalo de tempo sobre isto sugeriria que a página se recalcula por período, o que não acontece.

Também não tem colunas de tráfego ou receita, o que a mantém completamente fora do processamento de agregação. A consequência prática é que a página se mantém correcta mesmo quando os números por trás dos ecrãs de relatórios ainda estão a recuperar o atraso. O volume ao longo de um período é para isso que serve o painel.

O que quem vê vê depende de quem é, e não do que pede. Uma agência vê a sua carteira de clientes; um cliente directo vê a sua própria conta. O âmbito é resolvido a partir da sessão iniciada, pelo que não há identificador de conta no endereço para verificar nem para manipular.

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