Monitoring
Visão da carteira de clientes
Cada conta de cliente em uma única tela, ordenada pelo que precisa de você primeiro, sem identificador de cliente na URL.
Uma agência rodando testes em muitos sites de clientes tem um problema de busca antes de ter um problema de estatística. A visão de carteira é a resposta para isso: cada cliente, cada site sob ele, quantos testes estão rodando, e quantos sinais estão sem resolução em cada severidade.
O escopo vem da sessão de quem entrou e não do endereço. Um design anterior levava um identificador de cliente no caminho e o conferia contra a empresa de quem chamava, o que funciona mas coloca um identificador de inquilino na URL só para poder ser defendido. Derivar o escopo da sessão remove essa superfície: não há identificador para adulterar.
As duas formas que ela assume combinam com a forma como o produto de fato é estruturado. Uma agência vê a carteira de clientes dela, não a si mesma, porque uma empresa de agência guarda o time enquanto os clientes dela guardam os sites. Qualquer outra pessoa vê a própria conta, então a mesma tela é útil para um cliente direto e não é um recurso só de agência.
Uma ausência deliberada: administradores da plataforma não têm visão global aqui. O acesso elevado deles é certo para autorização e errado para uma visão geral, onde renderizaria cada empresa da plataforma.