Monitoring
Huomiojono kaikkien tilien yli
Mikä vaatii yhä ihmisen huomiota, johdettuna siitä, mikä on juuri nyt totta, eikä siitä, mitä on tapahtunut.
Huomiojono on lista asioista, jotka yhä odottavat ihmistä. Sitä ei tarkoituksella ole rakennettu ilmoitusvirrasta, ja juuri tämä ero on siinä tärkeintä. Ilmoitukset ovat tapahtumavirta, jossa on käyttäjäkohtainen luettu-tila: ne kertovat, mitä tapahtui. Huomiojono kertoo, mikä on yhä totta ja yhä ratkaisematta.
Ero tulee näkyviin sillä hetkellä, kun joku kuittaa merkin. Jos jono olisi johdettu ilmoituksista, yhden ilmoituksen merkitseminen luetuksi poistaisi työtehtävän, ja voittaja jäisi hiljaa julkaisematta.
Jokainen kohde luokitellaan yhteen kolmesta vakavuusasteesta: rikki, vaatii päätöksen ja jonossa. Järjestyksellä on merkitystä eikä se ole vain kosmeettinen, koska luottamusvirhe peittää tuloksen alleen sen sijaan, että näkyisi sen vieressä. Testi, jonka jakauma on rikki, voi samalla raportoida merkitsevää voittajaa, ja molempien näyttäminen houkuttelisi jonkun toimimaan luvun perusteella, jota ei voi lukea.
Kohteet tallennetaan rakenteisena datana eikä valmiiksi kirjoitettuina lauseina, joten sama signaali voi olla tänään kortti ja myöhemmin jotain muuta, eikä kyselyhetkellä jäädytetty linkki hajoa, kun reitti muuttuu.