Descobertas
Cliques de raiva e sem efeito
Os cliques que não levam a lado nenhum e os cliques repetidos por frustração, contados por página e por elemento.
Um clique sem efeito é um clique numa ligação ou num botão em que nada acontece no espaço de um segundo. Um clique de raiva são três ou mais cliques rápidos no mesmo sítio no espaço de um segundo. Ambos são contados em todas as páginas onde a análise de comportamento está ligada.
A visão geral mostra a parte das visitas com cada um, período a período, e clicar em qualquer dos dois indicadores abre os elementos por trás dele, para todo o site ou para uma página.
O detalhe da página lista os elementos com mais cliques sem efeito e de raiva nessa página, e o Diagnóstico compara ambas as taxas entre cada variante do teste e o controlo.
Quando um tipo de página atrai muito mais de qualquer um deles do que o resto do site, torna-se um foco de atrito nas Oportunidades, com os elementos mais afectados identificados.