Einblicke

Wutklicks und tote Klicks

Die Klicks, die ins Leere gehen, und die Klicks, die aus Frust wiederholt werden, gezählt je Seite und je Element.

Je ElementJe SeitentypReibungs-Hotspots

Ein toter Klick ist ein Klick auf einen Link oder Button, nach dem innerhalb einer Sekunde nichts passiert. Ein Wutklick sind drei oder mehr schnelle Klicks an derselben Stelle innerhalb einer Sekunde. Beide werden auf jeder Seite gezählt, auf der die Verhaltensanalyse eingeschaltet ist.

Die Übersicht zeigt den Anteil der Besuche mit dem einen oder anderen im Periodenvergleich, und ein Klick auf einen der beiden Werte öffnet die Elemente dahinter, für die ganze Website oder für eine Seite.

Die Detailansicht der Seite listet die Elemente mit den meisten toten Klicks und Wutklicks auf dieser Seite, und die Diagnose vergleicht beide Raten zwischen jeder Experimentvariante und der Kontrolle.

Wenn eine Art von Seite weit mehr davon auf sich zieht als der Rest der Website, wird sie unter Chancen zum Reibungs-Hotspot, mit den am stärksten betroffenen Elementen benannt.

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