Approfondimenti
Clic rabbiosi e clic a vuoto
I clic che non portano da nessuna parte e i clic ripetuti per frustrazione, contati per pagina e per elemento.
Un clic a vuoto è un clic su un link o un pulsante a cui non segue nulla entro un secondo. Un clic rabbioso è una serie di tre o più clic rapidi nello stesso punto entro un secondo. Entrambi sono contati su ogni pagina in cui l’analisi del comportamento è attiva.
La panoramica mostra la quota di visite con ciascuno dei due, periodo su periodo, e un clic su una delle due metriche apre gli elementi coinvolti, per l’intero sito o per una sola pagina.
Il dettaglio di pagina elenca gli elementi con più clic a vuoto e clic rabbiosi su quella pagina, e Diagnosi confronta i due tassi tra ogni variante del test e il controllo.
Quando un tipo di pagina ne raccoglie molti più del resto del sito, diventa un punto critico di attrito in Opportunità, con indicati gli elementi più colpiti.