Piattaforma · Approfondimenti

Approfondimenti da ogni visita

Approfondimenti mostra cosa fanno davvero i visitatori su tutto il vostro sito web: quali pagine funzionano, quali li frenano e perché.

Capire tutto il vostro sito

Sapere cosa funziona sul vostro sito, e cosa no

Un quadro chiaro di ogni pagina, non una dashboard da scandagliare.

Come rende ogni pagina, dove i visitatori convertono e dove si bloccano, ricavato da attrito, errori, scorrimento, attenzione, velocità, percorsi e funnel, con un Analista IA che mostra il proprio ragionamento.

  • Una panoramica dell’intero sito, con evidenziati solo i cambiamenti reali
  • Un controllo dello stato di salute per ogni tipo di pagina, dalla peggiore
  • Percorsi e funnel da ogni visita, senza piano di tracciamento per i passaggi di pagina
  • Opportunità ordinate a partire da comportamento, feedback dei clienti e test passati
  • Un Analista IA in cui ogni cifra rimanda alla sua fonte
Tutti i pianiCirca 5 KBNessun cookie
La panoramica di Approfondimenti per un sito web su 28 giorni: un riquadro per ogni metrica, sessioni, tasso di conversione, visite con un errore, clic a vuoto, clic rabbiosi, scorrimento oltre metà pagina e Web Vitals approssimativi, con colorati solo i cambiamenti significativi, e i tre cambiamenti maggiori in ordine.

Pagine

Quale pagina vi penalizza, e come

Ogni tipo di pagina, dalla pagina prodotto al checkout, o ogni template di URL, riceve uno stato rispetto alla media del sito: errori, attrito, uscite sopra la media, lenta, sana o dati insufficienti. Le peggiori compaiono per prime, e ciascuna si apre in un dettaglio di pagina completo.

  • Clic rabbiosi, errori, tasso di uscita, LCP approssimativo e tempo di coinvolgimento rispetto alla media del sito
  • Attenzione per profondità: in quale parte della pagina si concentra il tempo di coinvolgimento
  • Gli elementi più visti, e se la conversione cambia per i visitatori che li hanno visti
  • Commenti dei clienti, test passati e opportunità aperte per quella pagina in un unico posto
La schermata Pagine: ogni tipo di pagina con uno stato rispetto alla media del sito, una pagina prodotto segnalata per attrito, il checkout per errori, la categoria per uscite sopra la media e i prezzi come lenti, con home e registrazione sane e il blog senza dati sufficienti.

Percorsi e funnel

Una nuova domanda sul mese scorso

I funnel si definiscono a posteriori, dai dati già raccolti, così anche un passaggio che non avete mai tracciato può essere misurato. Percorsi mostra i tragitti che i visitatori compiono davvero, e qualsiasi percorso diventa un funnel in un clic.

  • Passaggi per tipo di pagina, pattern di URL o qualsiasi evento che il sito già invia
  • Suddivisi per dispositivo, tipo di visitatore, sorgente di traffico, campagna e lingua
  • Un funnel salvato riceve 120 giorni di storico, costruiti in background
  • Percorsi e funnel vengono costruiti durante la notte per ogni giornata completa
Un funnel di registrazione salvato, dai prezzi all’account creato, con visite e conversione a ogni passaggio, il calo maggiore al passaggio dei dati aziendali, e il periodo precedente a confronto.

Diagnostica del funnel

Cosa distingue i visitatori che se ne vanno

Aprite un passaggio e confrontate le visite che escono con quelle che proseguono, per dispositivo, pagina di ingresso, errori, clic a vuoto, caricamento lento, scorrimento, campagna e altro. Ogni differenza è testata e corretta per i confronti multipli, e ciascuna è qualcosa da testare, non una causa dimostrata.

  • Differenze ordinate tra i visitatori che escono e quelli che proseguono
  • Dove sono andati invece quelli che sono usciti, e quanto è durato il passaggio
  • Se chi esce torna e completa entro 7 o 30 giorni
  • Una bozza di test da qualsiasi risultato, con l’ipotesi già compilata
La diagnostica del funnel per il passaggio dei dati aziendali: le visite che escono confrontate con quelle che proseguono, in ordine, con i clic a vuoto sul campo della dimensione aziendale e il traffico mobile in evidenza, una differenza segnata come non significativa, e un pulsante per creare una bozza di test.

Opportunità

Un elenco ordinato di cosa affrontare dopo

Pertento trova le pagine in cui i visitatori incontrano molto più attrito o errori che altrove, e le pagine che raccolgono commenti ai sondaggi insolitamente negativi, poi le ordina per portata, gravità e numero di tipi di evidenza concordi. Il codice le trova con un test statistico; l’IA scrive soltanto il testo.

  • Punti critici di attrito, con indicati gli elementi più colpiti
  • Punti critici di errori, con indicati i principali errori JavaScript
  • Pagine che raccolgono una quota insolita di commenti negativi ai sondaggi
  • Le evidenze dietro ciascuno: osservato, segnalato dai clienti, testato
L’elenco Opportunità: un punto critico di attrito sulle pagine prodotto da mobile, con indicato il selettore della taglia, la sua portata, e un’evidenza osservata e segnalata dai clienti ma non ancora testata, poi un punto critico di errori sul checkout e una pagina di cui i clienti si lamentano.

Analista

Un analista IA che mostra il proprio ragionamento

Chiedete in linguaggio semplice e ottenete una risposta in cui ogni cifra rimanda alla schermata da cui proviene. L’Analista legge gli stessi dati delle schermate tramite strumenti di sola lettura, e un numero che non è nei dati viene rimosso prima che la risposta sia mostrata.

  • Domande suggerite a partire dallo stato attuale del sito
  • Piccole tabelle e grafici nella risposta, e domande successive
  • Conversazioni condivise con il team, e una bozza di test da qualsiasi risposta
  • Una risposta basata su un campione lo dichiara, con il suo margine di errore
Una conversazione con l’Analista: una domanda sull’attrito nella pagina prodotto da mobile, con una risposta in cui ogni cifra rimanda alla schermata da cui proviene, una nota che la differenza va testata e non è una causa dimostrata, e un’opzione per creare una bozza di test.

Test in corso

Individuare la variante che peggiora la pagina

Diagnosi confronta ogni variante con il controllo su errori, clic a vuoto e clic rabbiosi, profondità di scorrimento e Web Vitals approssimativi, così un risultato può essere spiegato. La protezione sul comportamento sorveglia ogni test in corso e avvisa quando una variante peggiora il sito per i visitatori.

  • Ogni variante rispetto al controllo, per dispositivo o tipo di pagina
  • I principali errori e gli elementi con più clic a vuoto per variante
  • Verificato ogni ora; una variante chiaramente difettosa viene di solito segnalata entro circa un giorno
  • Avvisa, e non ferma né modifica mai un test da sola
Diagnosi su un test in corso: ogni metrica di comportamento per il controllo rispetto alla variante, con la variante che mostra molti più clic a vuoto e un caricamento più lento, e un avviso della protezione che lascia il test in corso.

Statistiche di cui fidarsi

Il rumore non viene colorato come una vittoria

Approfondimenti tratta il comportamento con la stessa cura delle statistiche dei test. Queste sono le regole dietro ogni cambiamento evidenziato.

01Prima testato, poi evidenziatoUn cambiamento è colorato di verde o di rosso solo quando è significativo, verificato con un test per due proporzioni al 95%. Tutto ciò che potrebbe essere rumore resta neutro.
02Corretto per molte verifiche simultaneeConfrontare molte metriche o segmenti nello stesso momento ne fa sembrare alcuni diversi per puro caso, per questo le differenze sono corrette per i confronti multipli con Benjamini-Hochberg.
03“Dati insufficienti”, detto chiaramenteUn tasso richiede almeno 200 visite in ciascun periodo, e una metrica di velocità 1.000 campioni, prima che un cambiamento sia considerato reale. Al di sotto, la schermata dice che i dati non sono sufficienti invece di tirare a indovinare.
04Differenze, non causeCiò che distingue i visitatori che escono da quelli che restano è mostrato come una differenza da testare, mai come la causa dimostrata di un calo.
05Campionamento dichiaratoUna lettura su più di 500.000 visite usa un campione e lo dichiara, con il suo margine di errore. La panoramica, Pagine, Percorsi e i funnel salvati non sono mai campionati.
06Web Vitals approssimativi, dichiarati come taliLCP, INP e CLS sono misurati dallo snippet ed etichettati come approssimativi. Non coincideranno esattamente con i dati sul campo di Google, e il prodotto non finge mai il contrario.

Leggero sulla pagina

Attento alla pagina e ai dati

Il comportamento è raccolto da un piccolo componente aggiuntivo dello script Pertento, e solo sui siti web in cui l’analisi del comportamento è attiva.

01Circa 5 KBIl comportamento è raccolto da un componente aggiuntivo dello script Pertento di circa 5 KB compressi, tenuto entro quel limite da un controllo automatico delle dimensioni. I siti web senza analisi del comportamento non lo scaricano mai.
02Si carica dopo che la pagina è visibileSi carica in modo asincrono una volta che la pagina è visibile, quindi non ritarda mai il rendering né le varianti dei test, e le operazioni più pesanti vengono eseguite nei momenti di inattività.
03Nessun cookieNon imposta cookie e non scrive nulla in localStorage o sessionStorage.
04Nessun valore dei moduli, nessun testo della paginaNon legge mai ciò che i visitatori digitano né il testo della pagina. L’unico testo che legge è l’etichetta di un pulsante o di un link, da cui vengono rimossi numeri, indirizzi email e URL.
05Pagine come patternGli URL completi e le query string non vengono mai memorizzati. Le pagine sono conservate come pattern, ad esempio /products/:id, e di un arrivo restano solo il dominio di provenienza e la sorgente, il mezzo e la campagna UTM.
06Vale la vostra configurazione del consensoLa raccolta segue la configurazione del consenso che il sito web applica già allo script Pertento.

Domande

Domande su Approfondimenti

È una registrazione delle sessioni?

No. Approfondimenti non registra né riproduce le visite e non disegna heatmap. Misura il comportamento in forma di cifre, attrito, errori, scorrimento, attenzione, velocità, percorsi e funnel, e li trasforma in opportunità da testare.

In cosa è diverso dal nostro strumento di analytics?

Uno strumento di analytics riporta traffico e conversioni. Approfondimenti cerca dove i visitatori si bloccano, lo ordina in opportunità con le evidenze dietro ciascuna, e prepara la bozza del test, nello stesso prodotto che esegue il test e ne legge il risultato.

Rallenterà il nostro sito web?

È costruito per non farlo. Il componente aggiuntivo pesa circa 5 KB, si carica dopo che la pagina è visibile ed esegue le operazioni più pesanti nei momenti di inattività. Nei test di laboratorio, la reattività alle interazioni con il componente attivo non è risultata diversa da quella senza, al di là del rumore tra un’esecuzione e l’altra.

Ci dice perché i visitatori abbandonano?

Mostra cosa distingue i visitatori che escono da un passaggio, con differenze testate e corrette per i confronti multipli, e l’Analista può spiegarvele. Sono differenze da testare più che cause dimostrate, ed è per questo che ogni risultato può diventare un test.

Quanto sono aggiornati i dati?

La panoramica, Pagine e le metriche di attrito si aggiornano nel giro di pochi minuti. Percorsi, funnel, tempo sulla pagina e conversione vengono costruiti durante la notte per ogni giornata completa, e le cifre giornaliere risalgono fino a 13 mesi.

Quali piani lo includono?

Tutti. L’analisi del comportamento si attiva per sito web. Le funzionalità di IA, come l’Analista, usano i crediti IA dell’account, come ovunque in Pertento.

In cosa è diverso da Apprendimenti?

Approfondimenti legge ciò che i visitatori fanno sul vostro sito web. Apprendimenti legge ciò che hanno insegnato i vostri test conclusi. Approfondimenti mostra dove guardare e cosa testare; Apprendimenti conserva ciò che ogni test ha mostrato e suggerisce il successivo.

Tutto ciò che c’è nella scatola

L’insieme completo delle funzionalità

Sperimentazione

Statistiche

Monitoraggio

Voce del cliente

Apprendimenti

Approfondimenti

Pertento è una piattaforma di ottimizzazione del tasso di conversione per siti web e negozi online, costruita sia per i team interni sia per le agenzie CRO che conducono programmi di sperimentazione su un portafoglio clienti.

Integrazioni

Funziona con lo stack che già usa

Uno snippet entra in qualsiasi sito, oppure passi completamente al server. Niente da riprogettare.

01 / Snippet

Snippet di una riga

Incolli un unico tag nel suo head ed è attivo: un loader da 0,9 KB, nessuno step di build, nessuna dipendenza.

Lo incolli prima di </head>
02 / Tag manager

Google Tag Manager

Pubblichi e gestisca i test direttamente da GTM. Nessun tempo di sviluppo richiesto.

Lo aggiunga come tag HTML personalizzato
03 / Server

API server-side

Faccia test oltre il browser: prezzi, ricerca e routing, senza flicker.

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