Plattform · Innsikt

Innsikt fra hvert besøk

Innsikt viser hva de besøkende faktisk gjør på hele nettstedet ditt: hvilke sider som fungerer, hvilke som holder folk tilbake, og hvorfor.

Forstå hele nettstedet ditt

Se hva som fungerer på nettstedet ditt, og hva som ikke gjør det

Ett tydelig bilde av hver side, ikke et dashbord å grave i.

Hvordan hver side presterer, hvor de besøkende konverterer og hvor de står fast, lest ut av friksjon, feil, rulling, oppmerksomhet, hastighet, veier og trakter, med en AI-analytiker som viser hvordan den kom fram til svaret.

  • Én oversikt over hele nettstedet, der bare reelle endringer fremheves
  • En helsesjekk for hver type side, de dårligste først
  • Brukerreiser og trakter fra hvert besøk, uten merkeplan for sidesteg
  • Muligheter rangert ut fra atferd, tilbakemeldinger fra kunder og tidligere tester
  • En AI-analytiker der hvert tall lenker til kilden sin
Alle planerOmtrent 5 KBIngen cookies
Oversikten i Innsikt for ett nettsted over 28 dager: en rute per mål, sesjoner, konverteringsrate, besøk med feil, døde klikk, raseriklikk, rulling forbi halvveis og omtrentlige Web Vitals, der bare signifikante endringer er farget, og de tre største endringene rangert.

Sider

Hvilken side som skader deg, og hvordan

Hver type side, fra produktside til checkout, eller hver URL-mal får en status mot snittet for nettstedet: feil, friksjon, flere utganger enn snittet, treg, sunn eller ikke nok data. De dårligste sorteres først, og hver side åpnes i en full detaljvisning.

  • Raseriklikk, feil, utgangsrate, omtrentlig LCP og engasjert tid mot snittet for nettstedet
  • Oppmerksomhet etter dybde: hvor på siden den engasjerte tiden brukes
  • De mest sette elementene, og om konverteringen er annerledes for besøkende som så dem
  • Kommentarer fra kunder, tidligere eksperimenter og åpne muligheter for siden på ett sted
Sider-skjermen: hver type side med en status mot snittet for nettstedet, en produktside flagget for friksjon, checkout for feil, kategori for flere utganger enn snittet og priser som treg, mens forsiden og registreringen er sunne og bloggen mangler nok data.

Brukerreiser og trakter

Still et nytt spørsmål om forrige måned

Trakter defineres i etterkant, ut fra data som allerede er samlet inn, så et steg du aldri merket opp, kan likevel måles. Brukerreiser viser veiene de besøkende faktisk tar, og enhver vei blir en trakt med ett klikk.

  • Steg etter sidetype, URL-mønster eller hvilken som helst hendelse nettstedet allerede sender
  • Fordelt på enhet, besøkstype, trafikkilde, kampanje og språk
  • En lagret trakt får 120 dager med historikk bygget i bakgrunnen
  • Veier og trakter bygges om natten for hvert fullstendige døgn
En lagret registreringstrakt fra priser til opprettet konto, med besøk og konvertering i hvert steg, det største frafallet i steget med firmaopplysninger og forrige periode ved siden av.

Traktdiagnostikk

Hva som skiller de besøkende som forlater

Åpne et steg og sammenlign besøkene som forlater, med dem som fortsetter, på enhet, landingsside, feil, døde klikk, treg lasting, rulling, kampanje med mer. Hver forskjell testes og korrigeres for flere sammenligninger, og hver av dem er noe å teste, ikke en bevist årsak.

  • Rangerte forskjeller mellom besøkende som forlater, og besøkende som fortsetter
  • Hvor de som forlot, gikk i stedet, og hvor lang tid steget tok
  • Om de som forlater, kommer tilbake og fullfører innen 7 eller 30 dager
  • Eksperimentutkast fra et hvilket som helst funn, med hypotesen fylt inn
Traktdiagnostikk for steget med firmaopplysninger: besøkene som forlater, sammenlignet med dem som fortsetter, rangert, der døde klikk på feltet for firmastørrelse og mobiltrafikk skiller seg ut, én forskjell merket som ikke signifikant, og en knapp for å lage et eksperimentutkast.

Muligheter

En rangert liste over hva du bør ta fatt på

Pertento finner sidene der de besøkende møter langt mer friksjon eller flere feil enn andre steder, og sidene som får uvanlig negative kommentarer i undersøkelser, og rangerer dem etter rekkevidde, alvorlighet og hvor mange slags evidens som peker samme vei. Kode finner dem med en statistisk test; AI-en skriver bare ordlyden.

  • Friksjonshotspots, med de mest berørte elementene navngitt
  • Feilhotspots, med de vanligste JavaScript-feilene navngitt
  • Sider som får en uvanlig stor andel negative kommentarer i undersøkelser
  • Evidensen bak hver av dem: observert, kunder rapporterer, testet
Muligheter-listen: en friksjonshotspot på produktsider på mobil, med størrelsesvelgeren navngitt, rekkevidden og evidens som er observert og rapportert av kunder, men ikke testet ennå, deretter en feilhotspot i checkout og en side kundene klager på.

Analytikeren

En AI-analytiker som viser hvordan den regnet

Spør med vanlige ord og få et svar der hvert tall lenker til skjermen det kom fra. Analytikeren leser de samme dataene som skjermene gjennom verktøy som bare kan lese, og et tall som ikke finnes i dataene, fjernes før svaret vises.

  • Foreslåtte spørsmål ut fra hvordan nettstedet ser ut akkurat nå
  • Små tabeller og diagrammer i svaret, og oppfølgingsspørsmål
  • Samtaler som deles med teamet, og et eksperimentutkast fra et hvilket som helst svar
  • Et svar som bygger på et utvalg, sier det, med feilmarginen sin
En samtale med Analytikeren: et spørsmål om friksjon på produktsiden på mobil, besvart med tall som hver lenker til skjermen de kom fra, en merknad om at forskjellen er verdt å teste og ikke en bevist årsak, og et valg for å lage et eksperimentutkast.

Eksperimenter som kjører

Fang varianten som gjør siden dårligere

Diagnose sammenligner hver variant med kontrollen på feil, døde klikk og raseriklikk, rulledybde og omtrentlige Web Vitals, slik at et resultat kan forklares. Atferdssikringen følger med på hvert eksperiment som kjører, og varsler når en variant gjør nettstedet dårligere for de besøkende.

  • Hver variant mot kontrollen, etter enhet eller sidetype
  • De vanligste feilene og elementene med flest døde klikk per variant
  • Sjekkes hver time; en tydelig ødelagt variant flagges som regel innen omtrent et døgn
  • Den varsler, og stopper eller endrer aldri en test på egen hånd
Diagnose på et eksperiment som kjører: hvert atferdsmål for kontrollen mot varianten, der varianten viser langt flere døde klikk og tregere lasting, og en advarsel fra sikringen som lar testen fortsette.

Statistikk du kan stole på

Støy blir ikke farget som en seier

Innsikt behandler atferd med den samme omhuen som eksperimentstatistikken. Dette er reglene bak hver fremhevet endring.

01Testet, deretter fremhevetEn endring farges grønn eller rød bare når den er signifikant, testet med en test for to andeler på 95 %. Alt som kan være støy, forblir nøytralt.
02Korrigert for mange sjekker samtidigNår mange mål eller segmenter sammenlignes samtidig, ser noen av dem forskjellige ut av ren tilfeldighet, så forskjellene korrigeres for flere sammenligninger med Benjamini-Hochberg.
03“Ikke nok data”, sagt rett utEn rate krever minst 200 besøk i hver periode, og et hastighetsmål 1 000 målinger, før en endring kalles reell. Under det sier skjermen at det ikke er nok data, i stedet for å gjette.
04Forskjeller, ikke årsakerDet som skiller de besøkende som forlater, fra dem som blir, vises som en forskjell verdt å teste, aldri som den beviste årsaken til et fall.
05Utvalg oppgisEn analyse av mer enn 500 000 besøk bruker et utvalg og sier det, med feilmarginen sin. Oversikten, Sider, Brukerreiser og lagrede trakter bygger aldri på utvalg.
06Omtrentlige Web Vitals, merket som detLCP, INP og CLS måles av skriptet og merkes som omtrentlige. De vil ikke stemme nøyaktig med Googles feltdata, og produktet later aldri som de gjør det.

Lett for siden

Varsom med siden og med dataene

Atferd samles inn av et lite tillegg til Pertento-skriptet, og bare på nettsteder der atferdsanalyse er slått på.

01Omtrent 5 KBAtferd samles inn av et tillegg til Pertento-skriptet på omtrent 5 KB komprimert, holdt der av en automatisk størrelseskontroll. Nettsteder uten atferdsanalyse laster det aldri ned.
02Lastes etter at siden visesDet lastes asynkront når siden er synlig, så det forsinker aldri gjengivelsen eller eksperimentvariantene, og det tyngre arbeidet kjøres når nettleseren er ledig.
03Ingen cookiesDet setter ingen cookies og skriver ingenting til localStorage eller sessionStorage.
04Ingen skjemaverdier, ingen sidetekstDet leser aldri hva de besøkende skriver, eller teksten på siden. Den eneste teksten det leser, er etiketten på en knapp eller lenke, og tall, e-postadresser og URL-er fjernes fra den.
05Sider som mønstreFullstendige URL-er og spørrestrenger lagres aldri. Sider lagres som mønstre som /products/:id, og for et besøk lagres bare det henvisende domenet og UTM-kilde, UTM-medium og UTM-kampanje.
06Samtykkeoppsettet ditt gjelderInnsamlingen følger det samtykkeoppsettet nettstedet allerede bruker for Pertento-skriptet.

Spørsmål

Spørsmål om Innsikt

Er dette opptak av økter?

Nei. Innsikt tar ikke opp eller spiller av besøk og tegner ikke varmekart. Det måler atferd som tall, friksjon, feil, rulling, oppmerksomhet, hastighet, veier og trakter, og gjør dem om til muligheter å teste.

Hvordan skiller det seg fra analyseverktøyet vårt?

Et analyseverktøy rapporterer trafikk og konverteringer. Innsikt ser etter hvor de besøkende står fast, rangerer det til muligheter med evidensen bak hver av dem, og lager et utkast til eksperimentet, i samme produkt som kjører testen og leser resultatet.

Gjør det nettstedet vårt tregere?

Det er bygget for ikke å gjøre det. Tillegget er omtrent 5 KB, lastes etter at siden vises, og gjør det tyngre arbeidet når nettleseren er ledig. I labtester var responsen på interaksjoner med det slått på ikke forskjellig fra slått av, utover støyen mellom kjøringer.

Forteller det oss hvorfor de besøkende faller fra?

Det viser hva som skiller de besøkende som forlater et steg, testet og korrigert for flere sammenligninger, og Analytikeren kan gå gjennom det med deg. Det er forskjeller verdt å teste, ikke beviste årsaker, og derfor kan hvert funn bli et eksperiment.

Hvor ferske er dataene?

Oversikten, Sider og friksjonstallene oppdateres i løpet av minutter. Brukerreiser, trakter, tid på siden og konvertering bygges om natten for hvert fullstendige døgn, og daglige tall går 13 måneder tilbake.

Hvilke planer inkluderer det?

Alle. Atferdsanalyse slås på per nettsted. AI-funksjonene, som Analytikeren, bruker kontoens AI-kreditter, slik de gjør ellers i Pertento.

Hvordan skiller det seg fra Lærdommer?

Innsikt leser hva de besøkende gjør på nettstedet ditt. Lærdommer leser hva de avsluttede eksperimentene dine har lært deg. Innsikt viser hvor du bør se og hva du bør teste; Lærdommer tar vare på hva hver test viste, og foreslår den neste.

Alt som følger med

Alle funksjonene

Eksperimentering

Statistikk

Overvåking

Kundens stemme

Lærdommer

Innsikt

Pertento er en plattform for konverteringsoptimalisering på nettsteder og i nettbutikker, bygget for både interne team og CRO-byråer som kjører testprogrammer på tvers av en kundeportefølje.

Integrasjoner

Fungerer med stacken du har

Én kodesnutt på et hvilket som helst nettsted, eller kjør alt på serversiden. Ingenting må bygges om.

01 / Kodesnutt

Kodesnutt på én linje

Lim inn én tagg i head, så er du live: en skriptlaster på 0,9 KB, ingen byggesteg, ingen avhengigheter.

Lim inn før </head>
02 / Tag manager

Google Tag Manager

Rull ut og administrer eksperimenter direkte fra GTM. Uten utviklertid.

Legg den til som en Custom HTML-tagg
03 / Server

API for serversiden

Kjør tester utenfor nettleseren: priser, søk og ruting, uten flimmer.

Installer SDK-en
  • Shopify
  • BigCommerce
  • Shopware
  • Centra
  • Geins
  • Saleor
  • WordPress
  • Optimizely CMS
  • Storyblok
  • Next.js
  • Vue
  • Astro
  • Matomo
  • Amplitude
  • RudderStack
  • Slack
  • WooCommerce
  • Salesforce
  • Wix
  • Litium
  • commercetools
  • Medusa
  • Drupal
  • Contentful
  • Webflow
  • Nuxt
  • Angular
  • Remix
  • Piwik PRO
  • Mixpanel
  • Tag Manager
  • Webhooks
  • Adobe Commerce
  • PrestaShop
  • Squarespace
  • Norce
  • Shopify Hydrogen
  • Vendure
  • Umbraco
  • Sanity
  • Framer
  • React
  • SvelteKit
  • GA4
  • Adobe Analytics
  • Segment
  • Klaviyo

Ikke på listen? Hvis det rendrer HTML, kan Pertento teste det: les hvordan hver enkelt kobles til ↗

Bedre eksperimenter, flere konverteringer

Test on all visitors with the world’s lightest script and make confident decisions powered by real-time reporting.Start prøveperiodeBook en demo