Kundens stemme
Validerte svar
Et svar lagres bare hvis det passer undersøkelsen det sier at det svarer på.
Adressen en undersøkelse sender svarene sine til, er offentlig, fordi den må være det: den kalles fra nettleserne til de besøkende. Derfor sjekkes hvert svar mot undersøkelsen det oppgir, før noe lagres. Undersøkelsen må høre til nettstedet, hvert svar må gjelde ett av undersøkelsens egne spørsmål, og bare én gang, valg må være blant alternativene, og scorer må ligge på skalaen.
Alle obligatoriske spørsmål må også være besvart. Et svar som hopper over ett, svarer på et spørsmål undersøkelsen ikke har, eller setter ni på en skala fra én til fem, avvises i sin helhet i stedet for å lagres delvis, så tallene på resultatsiden bare bygger på svar undersøkelsen faktisk kunne ha gitt.
Svarene tidsstemples av serveren vår, ikke av klokken til den besøkende. En enhet med feil dato, eller en forespørsel med en forfalsket dato, kan ikke skyve et svar til i fjor eller neste måned og forskyve tidslinjen.
Å avslutte en undersøkelse kaster ikke bort svar. Den vises fortsatt fram til nettstedets neste publisering, og svar som gis i det tidsrommet, lagres likevel, fordi de er ekte svar fra ekte besøkende, og å avvise dem ville også bety å spørre de samme personene igjen senere.