Voz do cliente

Respostas validadas

Uma resposta só é guardada se combinar com a pesquisa que ela diz responder.

Verificada na chegadaHorário do servidorNada perdido no fim

O endereço para onde uma pesquisa envia as respostas é público, porque precisa ser: ele é chamado a partir do navegador dos visitantes. Por isso cada resposta é verificada contra a pesquisa que ela indica antes de qualquer coisa ser guardada. A pesquisa precisa pertencer àquele site, cada resposta precisa ser a uma das perguntas dela, uma única vez, as escolhas precisam estar entre as opções dela e as notas precisam estar na escala dela.

Toda pergunta obrigatória também precisa ser respondida. Uma resposta que pula uma delas, responde a uma pergunta que a pesquisa não tem ou coloca um nove numa escala de cinco pontos é recusada por inteiro em vez de guardada pela metade, então os números na tela de resultados são construídos só com respostas que a pesquisa de fato poderia ter produzido.

As respostas recebem o horário do nosso servidor, não do relógio do visitante. Um aparelho com a data errada, ou uma requisição com uma data forjada, não consegue empurrar uma resposta para o ano passado ou para o mês que vem e distorcer a linha do tempo.

Encerrar uma pesquisa não joga respostas fora. Ela continua aparecendo até a próxima publicação do site, e as respostas dadas nesse intervalo continuam sendo salvas, porque são respostas reais de visitantes reais, e recusá-las também significaria perguntar de novo a essas pessoas mais tarde.

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