Voz do cliente

Construtor guiado de pesquisas

Cinco etapas, na ordem em que as decisões de fato acontecem, com os padrões já corretos.

Cinco etapasPré-visualização ao vivoCorreto por padrão

O construtor pergunta cinco coisas em ordem. O que você está medindo, e um nome interno para a biblioteca. As perguntas. Quem deve ver a pesquisa. Quando ela deve aparecer. E como ela deve ficar no seu site, incluindo as palavras nos botões.

Cada etapa abre com a resposta certa já preenchida. Escolher NPS, CSAT ou CES preenche o texto padrão da pergunta, a escala correta e um complemento, então uma pesquisa que não recebeu mais nenhum ajuste ainda é uma pesquisa construída corretamente. Escolher Personalizada te dá uma pesquisa de exemplo curta para editar, em vez de uma página em branco.

Uma pré-visualização ao vivo fica ao lado do formulário e passa pelas perguntas uma de cada vez, com os seus próprios textos de botão e rótulos de escala, então o efeito de uma cor, um raio de canto ou uma pergunta mais longa fica visível enquanto você decide, e não depois de publicar.

Você pode pular para qualquer etapa a qualquer momento, e um sinal de visto marca as que estão prontas. Quando uma etapa não está pronta, o motivo aparece escrito embaixo dos botões em vez de ficar escondido atrás de um botão desativado, e todo controle, até a reordenação das perguntas, funciona pelo teclado. Depois que uma pesquisa coletou respostas, as perguntas dela ficam fixas, porque as respostas apontam para elas: duplique a pesquisa para perguntar outra coisa. A segmentação, os textos e a aparência continuam editáveis.

Melhores testes, melhores conversões

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