Exit-intent-utløsere

Exit-intent utløses når noen ser ut til å være i ferd med å forlate. Det er øyeblikket med høyest avkastning for en undersøkelse på en side der det interessante spørsmålet er hvorfor de ikke gjorde tingen, fordi svaret er på sitt mest tilgjengelige akkurat da.

Implementeringen betyr mer her enn konseptet, fordi exit-intent på en telefon ikke er den samme hendelsen som exit-intent på en bærbar. Pertento løser den til to ulike detektorer, valgt fra den oppdagede enheten: pekeren som forlater toppen av synsfeltet på desktop, og rask oppoverscrolling på berøring.

Det er én utløser med to implementasjoner heller enn to utløsere, som er den riktige formen. Spørsmålet dere stiller, er «på vei ut», og en undersøkelse som stille bare fungerer for halvparten av trafikken deres fordi utløseren antok en mus, er en undersøkelse med et dårlig skjevt utvalg.

Den er verdt å kombinere med URL-styring heller enn å kjøre overalt. Exit-intent på en checkout-side spør om noe spesifikt; exit-intent på hver side spør om noe ingen har grunn til å svare på.