Wyzwalacz zamiaru wyjścia

Zamiar wyjścia uruchamia się, kiedy wygląda, że ktoś zaraz opuści stronę. To chwila o najwyższej wartości dla ankiety na stronie, gdzie interesujące pytanie brzmi, dlaczego nie zrobili tego, o co chodziło, bo odpowiedź jest wtedy najbardziej dostępna.

Tu bardziej niż koncepcja liczy się implementacja, bo zamiar wyjścia na telefonie to nie to samo zdarzenie, co zamiar wyjścia na laptopie. Pertento rozstrzyga to na dwa różne wykrywacze, wybrane z wykrytego urządzenia: kursor opuszczający górę widocznego obszaru na komputerze i szybkie przewijanie w górę na dotyku.

To jeden wyzwalacz z dwiema implementacjami, a nie dwa wyzwalacze, i to jest właściwy kształt. Pytanie, które zadajecie, brzmi "w drodze na wyjście", a ankieta, która po cichu działa tylko dla połowy waszego ruchu, bo wyzwalacz zakładał mysz, to ankieta z mocno przekrzywioną próbą.

Warto łączyć ją z kierowaniem URL, zamiast uruchamiać wszędzie. Zamiar wyjścia na stronie checkoutu pyta o coś konkretnego; zamiar wyjścia na każdej stronie zadaje pytanie, na które nikt nie ma powodu odpowiadać.