Trigger di exit intent

L’exit intent scatta quando sembra che qualcuno stia per andarsene. È il momento a più alta resa per un sondaggio su una pagina dove la domanda interessante è perché non ha fatto la cosa, perché la risposta è al massimo della sua disponibilità proprio in quel momento.

Qui l’implementazione conta più del concetto, perché l’exit intent su un telefono non è lo stesso evento dell’exit intent su un laptop. Pertento lo risolve in due rilevatori diversi scelti in base al dispositivo rilevato: il puntatore che lascia la parte alta del viewport su desktop, e lo scorrimento rapido verso l’alto sul touch.

È un trigger con due implementazioni e non due trigger distinti, ed è la forma giusta. La domanda che state ponendo è "mentre si esce", e un sondaggio che in silenzio funziona solo per metà del vostro traffico perché il trigger dava per scontato un mouse è un sondaggio con un campione gravemente distorto.

Vale la pena abbinarlo al targeting per URL invece di farlo girare ovunque. L’exit intent su una pagina di checkout chiede qualcosa di specifico; l’exit intent su ogni pagina pone una domanda a cui nessuno ha una ragione per rispondere.