Exit intent-udløsere

Exit intent udløses, når nogen ser ud til at være på vej væk. Det er det øjeblik med højeste udbytte for en undersøgelse på en side, hvor det interessante spørgsmål er, hvorfor de ikke gjorde det, for svaret er mest tilgængeligt netop dér.

Implementeringen betyder mere her end selve idéen, for exit intent på en telefon er ikke den samme hændelse som exit intent på en bærbar. Pertento opløser det i to forskellige detektorer, valgt ud fra den registrerede enhed: markøren der forlader toppen af viewporten på desktop, og hurtig opadgående scroll på touch.

Det er én udløser med to implementeringer frem for to udløsere, og det er den rigtige form. Spørgsmålet, I stiller, er "på vejen ud", og en undersøgelse, der stille kun fungerer for halvdelen af jeres trafik, fordi udløseren gik ud fra en mus, er en undersøgelse med en slemt skæv stikprøve.

Den er værd at parre med styring på URL frem for at køre overalt. Exit intent på en checkout-side spørger om noget bestemt; exit intent på hver side stiller et spørgsmål, ingen har grund til at svare på.