Løsninger · Bureau

Én konsol til hele kundelisten

Bygget til team der kører eksperimenter som en service. Hver konto ét sted, ordnet efter hvad der kræver en person først, med rapportering jeres kunde kan læse.

På tværs af kundelisten

Morgenrutinen, rapporten, papirarbejdet

Hver kundekonto på én skærm, resultater en kunde kan læse uden at I oversætter dem, og trafik poolet på tværs af dem alle.

Kundelisten

Halvfems websites, én morgenrutine

Kundelisten rangerer konti efter problemer først, dernæst efter beslutninger der venter. I åbner én skærm og ved, hvor dagen går hen.

  • Konti ordnet efter hvad der kræver jer
  • Afgræns hele konsollen til én kunde på to klik
  • Antal kørende og win rate pr. konto
Bureauets kundeliste, ordnet efter hvad der kræver opmærksomhed først: to konti med ødelagt måling, to med beslutninger der venter, én uden anmærkninger.

Rapportering

Et resultat kunden kan læse, uden at I er i lokalet

Hvert tal i konsollen bærer sin egen forklaring, skrevet for at sige, hvad tallet betyder, frem for at definere begrebet, og konklusionen er angivet i ord såvel som i matematik. Halvdelen af en aftalegennemgang går som regel med til oversættelse. Det er den halvdel, I får tilbage.

  • En forklaring på almindeligt dansk til hver statistik, dér hvor den står
  • Konklusionen i ord, ved siden af den p-værdi, der gav den
  • Skrivebeskyttede logins, så en kunde kan følge med uden at kunne ændre noget
  • Afgjorte eksperimenter eksporteres med vinderen, målet, løftet og p-værdien
  • Omsætning og gennemsnitlig ordreværdi i kundens valuta
En kundes afgjorte eksperimenter: fjorten kørt, en win rate på 31 % og en positiv omsætningseffekt, over en konklusion i almindeligt sprog om checkout-testen og den eksport, der bærer den.

Forretningsvilkår

Poolet trafik og papirarbejde der skalerer

Trafikken poolet på tværs af kundelisten frem for målt pr. kunde, og aftalerne er skrevet til et bureau: én DPA, jeres egen position som underdatabehandler, SSO til teamet.

  • Poolet, testet trafik på tværs af hver kundekonto
  • Tilpasset DPA og SSO på bureauplanen
  • Ubegrænset antal kundekonti
Bureaufakturering: testet trafik poolet på tværs af kundelisten med omkring to tredjedele brugt denne måned, ubegrænset antal kundekonti og SSO slået til.

På tværs af kundelisten

Hvad halvfems websites har brug for, som ét website ikke har

En enkelt konto er en skærm, I læser. En kundeliste er et søgeproblem, et adgangsproblem og et koordineringsproblem, og det er de tre, konsollen er formet omkring.

Ét samlet overblik, alle kunder

Hvad der er i stykker, hvad der kræver en beslutning og hvad der står i kø, grupperet pr. kunde og pr. website, på tværs af hver konto I kan nå. Det er formen på en mandag morgen frem for et dashboard, I skal fortolke.

Adgangen kommer fra sessionen

Et bureau ser sin kundeliste; en direkte kunde ser sin egen konto. Der er ingen kundeidentifikator i adressen at kontrollere, og derfor ingen at pille ved.

Ingen datovælger, med vilje

Kundeoverblikket rapporterer om det, der kører nu, og ingen af dets signaler er afgrænset i tid. En brudt fordeling er brudt, en test forbi sin slutdato er forsinket, en død er død. Volumen over en periode er en anden skærm.

Kollisioner tjekkes pr. website

To af jeres konsulenter, der arbejder på samme kunde, kan lægge to varianter på samme element, uden at nogen af dem ved det. Parret rapporteres, før det kan automatiseres, efter de samme regler som planlæggeren håndhæver.

Samtidigheden skalerer med kundelisten

Fordi eksperimenter randomiserer uafhængigt af hinanden, kan et kundewebsite bære så mange test, som det har idéer, uden at nogen af dem afgøres langsommere. Tempo pr. konto er det, der gør en kundeliste rentabel.

Alle læser deres eget layout

Konsollens layout gemmes pr. person og pr. skærm, så en bureauansvarlig, der leder efter problemer, og en analytiker, der læser ét eksperiment, ikke behøver dele visning eller bygge den op hver morgen.

Spørgsmål

Hvad bureauer spørger om først

Hvor mange kunder kan én konsulent realistisk bære?

Flere end værktøjerne normalt tillader, af to grunde det er værd at holde op mod det, I kører i dag. Samtidighed deler ikke trafikken her, så et kundewebsite kan bære så mange live test, som det har idéer, i stedet for at sætte dem i kø ét ad gangen, og det er den enkeltvis største begrænsning på, hvad et honorar kan levere. Og I reviderer ikke kundelisten for at finde problemer: alt uafklaret på tværs af hver konto samles i ét overblik, rangeret så noget, der ikke er til at stole på, kommer før noget, der bare venter på en beslutning. Morgentjekket er en skærm frem for en runde blandt konti.

Kan konsulenter begrænses til deres egne kunder?

Adgang udledes af den indloggede bruger og deres firma, så et bureau ser sin egen kundeliste og intet andet på platformen. Inden for det afgør roller, hvad nogen må gøre, frem for hvad de må se: medlemmer har læseadgang overalt, administratorer og ejere kan starte, stoppe og rulle ud. Hver ændring registreres på eksperimentet med navn og tidsstempel, og det er det, der gør en delt konto på tværs af et team efterprøvelig frem for blot praktisk.

Hvad kan vi faktisk vise en kunde?

To ting, og den første undervurderes af bureauer. Hvert tal i konsollen forklarer sig selv på almindeligt dansk, skrevet for at sige, hvad tallet betyder, frem for at definere begrebet, og konklusionen står i ord ved siden af den matematik, der gav den. En kunde med en læseadgang kan derfor følge et resultat, uden at I oversætter det, og læseadgang betyder præcis det: de ser alt og ændrer intet. Den anden er eksporten, som bærer hvert afgjort eksperiment med den vindende variant, det mål den vandt på, løftet og p-værdien, og det er det, deres udvikler har brug for. Rapporter med jeres eget logo og farver findes ikke i produktet i dag, så hvis et designet månedligt oplæg er centralt for, hvordan I sælger, så regn med at bygge det ud fra eksporten.

Hvad med kunder, hvis trafik er beskeden?

Det er samtalen, der er værd at tage før honoraret frem for tre måneder inde i det, og platformen er usædvanligt direkte om det. Hvert eksperiment rapporterer den mindste forskel, dets trafik pålideligt kan opdage, så et website, der ikke kan besvare det spørgsmål, I stiller, siger det i stedet for at ligge på "ikke signifikant" i to måneder, mens I forsvarer fakturaen. Hos en lille kunde ændrer det, hvad I sælger dem: dristigere test, skabeloner med mere trafik, eller en anden ydelse.

Er det trygt at lade den køre eksperimenter, uden at vi følger med?

Den gør det ikke som standard, og det er det svar, I vil have på en andens website. Automatisering og automatisk udrulning af en vinder er to separate kontakter, begge slukket indtil I tænder dem, og begge nægter at handle på data, de ikke kan stole på. Med automatiseringen slukket vurderer motoren stadig hvert opsæt og registrerer, hvad den ville have gjort, med den samme kode, som ville have gjort det, så I kan se den have ret på tværs af en kundeliste i en måned, før I lader den røre noget.

Bedre eksperimenter, bedre konvertering

Test on all visitors with the world’s lightest script and make confident decisions powered by real-time reporting.