Oplossingen · Bureau
Eén console voor de hele klantenlijst
Gebouwd voor teams die experimenteren als dienst aanbieden. Elk account op één plek, gerangschikt op wat het eerst een mens nodig heeft, met rapportage die uw klant kan lezen.
Over de hele klantenlijst
De ochtendroutine, het rapport, het papierwerk
Beheer negentig klantsites zoals u er één zou beheren.
Elk klantaccount op één scherm, resultaten die een klant kan lezen zonder dat u ze vertaalt, en elke klant in een eigen pakket, aan u gefactureerd.
De klantenlijst
Negentig websites, één ochtendroutine
De klantenlijst rangschikt accounts eerst op problemen, dan op wachtende beslissingen. U opent één scherm en weet waar de dag naartoe gaat.
- Accounts gerangschikt op wat u nodig heeft
- Beperk de hele console tot één klant in twee klikken
- Lopende aantallen en winstpercentage per account
Elk programma
Hoe elk klantprogramma presteert, in één rapport
Zet het Programmarapport op alle accounts en het leest elke afgeronde test over de hele klantenlijst tegelijk: winstpercentage, tempo, uitgerolde winnaars. De klant die een kwartaal zonder winnaar zit, valt op vóór de retainer-evaluatie in plaats van tijdens.
- Eén schakelaar tussen alle accounts, één klant en alleen uw eigen tests
- Een periode van 3, 6, 12 of 24 maanden, in hele kalendermaanden
- Elke afgeronde test over de klantenlijst, doorzoekbaar op naam of website
- Uitgerolde winnaars per klant, om te vinden waar resultaten bij het rapport blijven steken
Rapportage
Een resultaat dat de klant kan lezen zonder dat u erbij bent
Elk cijfer in de console heeft zijn eigen uitleg, geschreven om te zeggen wat het cijfer betekent in plaats van de term te definiëren, en het oordeel staat er in woorden bij, niet alleen in wiskunde. De helft van een retainer-evaluatie is meestal vertaalwerk. Dit is de helft die u terugkrijgt.
- Een uitleg in gewone taal bij elke statistiek, ter plekke
- Het oordeel in woorden, naast de p-waarde die het opleverde
- Alleen-lezen logins, zodat een klant kan toekijken zonder iets te kunnen wijzigen
- Afgesloten experimenten exporteren met de winnaar, het doel, de lift en de p-waarde
- Omzet en gemiddelde orderwaarde in de valuta van de klant
Commercieel
Een pakket per klant en papierwerk dat meegroeit
Elk klantaccount heeft een eigen pakket en sessietegoed, aan u gefactureerd bovenop het maandelijkse agencybedrag van € 299, zodat de drukke maand van de ene klant nooit ten koste gaat van een andere. De overeenkomsten zijn geschreven voor een bureau: één DPA, uw eigen positie als subverwerker, SSO voor het team.
- Elk klantaccount in een eigen pakket, aan u gefactureerd
- Eigen DPA en SSO in het Agency-pakket
- Onbeperkt aantal klantaccounts
Over de hele klantenlijst
Wat negentig websites nodig hebben dat één website niet nodig heeft
Eén account is een scherm dat u leest. Een klantenlijst is een zoekprobleem, een toegangsprobleem en een coördinatieprobleem, en rond precies die drie is de console gevormd.
Vragen
Wat bureaus als eerste vragen
Hoeveel klanten kan één consultant realistisch bedienen?
Meer dan de tooling normaal toelaat, om twee redenen die het waard zijn te vergelijken met wat u vandaag draait. Gelijktijdigheid verdeelt hier het verkeer niet, dus een klantsite kan zoveel live tests dragen als hij ideeën heeft in plaats van ze één voor één in de rij te zetten, en dat is de grootste beperking op wat een retainer kan leveren. En u loopt de klantenlijst niet na om problemen te vinden: alles wat over elk account onopgelost is, staat in één overzicht, gerangschikt zodat iets onbetrouwbaars vóór iets komt dat alleen op een besluit wacht. De ochtendcontrole is een scherm en niet een ronde langs accounts.
Kan de toegang van consultants worden beperkt tot hun eigen klanten?
Toegang wordt afgeleid uit de ingelogde gebruiker en zijn bedrijf, dus een bureau ziet zijn eigen klantenlijst en niets anders op het platform. Daarbinnen bepalen rollen wat iemand mag doen en niet wat iemand mag zien: leden hebben overal leesrechten, beheerders en eigenaren kunnen starten, stoppen en uitrollen. Elke wijziging wordt bij het experiment vastgelegd met naam en tijdstip, en dat maakt een account dat een team deelt controleerbaar in plaats van alleen praktisch.
Wat kunnen we een klant daadwerkelijk voorleggen?
Twee dingen, en het eerste onderschatten bureaus. Elk getal in de console legt zichzelf uit in gewone taal, geschreven om te zeggen wat het getal betekent en niet om de term te definiëren, en het oordeel staat in woorden naast de rekensom die het voortbracht. Een klant met een leesaccount kan een resultaat dus volgen zonder dat u het vertaalt, en leesrechten betekenen precies dat: hij ziet alles en wijzigt niets. Het tweede is de export, die elk beslist experiment meeneemt met de winnende variant, het doel waarop die won, de uplift en de p-waarde, en dat is wat hun ontwikkelaar nodig heeft. Rapporten met uw eigen logo en kleuren zitten vandaag niet in het product, dus als een vormgegeven maandpresentatie centraal staat in hoe u verkoopt, reken erop dat u het uit de export bouwt.
Hoe zit het met klanten met bescheiden verkeer?
Dit is het gesprek dat u beter vóór de retainer voert dan drie maanden erin, en het platform is er ongewoon direct over. Elk experiment rapporteert het kleinste verschil dat zijn verkeer betrouwbaar kan vaststellen, dus een site die uw vraag niet kan beantwoorden zegt dat, in plaats van twee maanden op “niet significant” te blijven staan terwijl u de factuur verdedigt. Bij een kleine klant verandert dat wat u hem verkoopt: gedurfdere tests, templates met meer verkeer, of een andere dienst.
Kan het platform veilig experimenten uitvoeren zonder dat wij meekijken?
Standaard doet hij dat niet, en dat is het antwoord dat u wilt op de site van iemand anders. Automatisering en het automatisch uitrollen van een winnaar zijn twee aparte schakelaars, beide uit tot u ze aanzet, en beide weigeren te handelen op gegevens die ze niet kunnen vertrouwen. Met de automatisering uit beoordeelt de motor nog steeds elk bord en legt vast wat hij zou hebben gedaan, met dezelfde code die het gedaan zou hebben, dus u kunt hem een maand lang over een hele klantenlijst gelijk zien krijgen voordat u hem iets laat aanraken.