Platform · Monitoring en automatisering
Monitoring en automatisering van experimenten
De gezondheidsmonitor en de aandachtswachtrij bestrijken elk account, zodat niets onopgemerkt blijft op een klantsite.
Aan de praat houden
Eén scherm, en de regels erachter
Niets wat stuk is blijft onopgemerkt, op uw eigen site of die van een klant.
Elk account gerangschikt op wat een mens nodig heeft, de automatisering die ernaar handelt, en waar u het te horen krijgt.
- Geplande starts en stops, plus stoppen bij significantie met vangrails: minimale looptijden en vertrouwenspoorten die weigeren te handelen op kapotte data
- Botsingsdetectie waarschuwt wanneer gelijktijdige experimenten elkaar zouden storen
- Meldingen per e-mail, Slack en in de app, over twaalf eventtypes, per persoon in te stellen
- Een activiteitenlog per experiment, en rollen die één keer worden afgedwongen in plaats van route voor route
De klantenlijst
Elk klantaccount op één scherm
Bureaus hebben niet één website, ze hebben er negentig. De klantenlijstweergave rangschikt accounts op wat het eerst een mens nodig heeft, zodat de ochtend begint met de lijst in plaats van met zoeken.
- Accounts gerangschikt op problemen, dan op wachtende beslissingen
- Lopende aantallen en winstpercentage per account
- Beperk de hele console tot één klant in twee klikken
- Stuk, besluit nodig, botsend, over tijd, geen data: elk een eigen rij
Terugblik
Wint het programma steeds vaker?
Het Programmarapport leest alleen afgeronde tests, zodat een vroeg cijfer nooit naast een definitief staat. Het laat zien hoe vaak tests winnen, hoe snel ideeën tot een lancering komen, of winnaars echt worden uitgerold, en welke soorten ideeën meestal werken.
- Winstpercentage over afgesloten tests, zodat een resultaat zonder uitsluitsel niet tegen u telt
- Mediane winnende lift, mediane testduur en dagen van idee tot lancering
- Uitgerolde winnaars, alleen geteld over statistische winnaars zodat uitrollen het cijfer niet kan opblazen
- Winstpercentage per verwacht mechanisme en per PXL-score, om te zien of prioritering de resultaten voorspelt
- Een tempografiek die laat zien of meer lanceringen ook meer leren opleveren
Na de test
Bewaar de les, niet alleen het resultaat
Wanneer u een test beëindigt, biedt Pertento een debrief van een minuut aan: wat u verwachtte, wat er gebeurde, waarom en wat er hierna komt. Pertento stelt alvast op wat het in de data kan zien, en de les wordt bewaard bij de test, waar een nieuwe collega ernaar zal zoeken.
- Vijf optionele vragen, en het beëindigen van een test wacht er nooit op
- Verkeersverschuivingen en meetgaten opgesteld uit uw data, ter bevestiging of correctie door u
- Een kop geschreven uit de statistiek, zodat hij een resultaat niet kan overdrijven
- Een tabblad “Debrief” bij elke beëindigde test, met wie er het laatst aan schreef en wanneer
Automatisering
Regels die stoppen, en vangrails die de regels stoppen
Plan een start en een stop, of laat een experiment zichzelf beëindigen bij significantie. Vangrails houden de automatisering eerlijk: een minimale looptijd, en een vertrouwenspoort die weigert te handelen op data die een alarm heeft gemarkeerd.
- Geplande starts en stops per experiment
- Stoppen bij significantie met een minimale looptijd
- Vertrouwenspoorten die automatisering blokkeren bij gemarkeerde data
- Significantie mag een test alleen vroeger beëindigen: een einddatum is altijd verplicht
- Minimale looptijd nooit onder zeven dagen, standaard veertien
Alarmen
Eén keer verteld, op de plek waar u toch al kijkt
Elk event kan naar e-mail, Slack of de console gaan, met voorkeuren per event, zodat een kapot doel iemand wakker maakt en een bereikte significantie dat niet doet.
- E-mail, Slack en in de app, per event
- Voorkeuren per gebruiker, niet één globale schakelaar
- Een volledig activiteitenlog voor het account
- Twaalf eventtypes, gegroepeerd naar levenscyclus, resultaten, gezondheid en account
Wat hij opmerkt
De signalen, en waarom ze zo gerangschikt zijn
Elk signaal is iets dat nog steeds waar en nog steeds onopgelost is, afgeleid uit de huidige toestand in plaats van uit een feed van wat er is gebeurd. Een badge wegklikken lost het werk niet op.
Rond de experimenten
Het account, niet de test
Het meeste wat misgaat in een programma met meerdere mensen, is niet statistisch. Het zijn twee mensen die hetzelfde bewerken, een wijziging die niemand kan herleiden, of een cijfer dat nooit aankwam in de analytics die alle anderen gebruiken.
Vragen
Wat er gebeurt als niemand kijkt
Wat gebeurt er als een test stukgaat terwijl niemand kijkt?
U krijgt het te horen, in plaats van het weken later uit de cijfers op te maken. De twee storingen die vanuit een resultatenscherm onzichtbaar zijn, zijn een verdeling die niet meer klopt met wat u had ingesteld, en een experiment dat stilletjes niets meer vastlegt, meestal omdat een deploy het snippet heeft meegenomen of een targetingregel niet meer aanslaat. Beide slaan standaard alarm via e-mail en Slack, beide markeren elk resultaat op dat experiment als onbetrouwbaar, en beide houden het platform tegen om ernaar te handelen. Het werk dat op u wacht is een gerangschikte wachtrij en geen rommel, en het wordt afgeleid uit wat op dit moment waar is, dus er verdwijnt niets doordat iemand een notificatie heeft weggeklikt.
Hoeveel mag het zonder ons met onze site doen?
Niets, totdat u het aanzet, en daarna minder dan u misschien verwacht. Automatisering en het automatisch uitrollen van een winnaar zijn aparte schakelaars en beide staan uit, want het automatisch stoppen van het verkeerde experiment kost het verkeer dat het al heeft besteed, terwijl het automatisch uitrollen van een verliezer verandert wat elke bezoeker ziet. Voordat het handelt, moet het drie vertrouwenspoorten en een minimale looptijd passeren. En met automatisering uit evalueert het nog steeds alles en legt het vast wat het gedaan zou hebben, met dezelfde code die het gedaan zou hebben, zodat u het een maand lang gelijk kunt zien krijgen voordat u het laat handelen.
Is het veilig om het hele team toegang te geven?
Leden hebben leesrechten op het hele platform: ze kunnen elk experiment en elk resultaat zien en er niets aan wijzigen. Die regel wordt één keer centraal afgedwongen en niet scherm voor scherm, en dat is van belang omdat een rechtenmodel dat per scherm wordt toegepast er een is waarbij het volgende scherm dat gebouwd wordt stilletjes de uitzondering is. Starten, stoppen en uitrollen blijven bij beheerders en eigenaren, en elke wijziging die ertoe doet wordt bij het experiment vastgelegd met een naam en een tijdstip erbij.
We beheren meerdere merken of klantsites. Kan het platform dat aan?
Dat is de vorm waar de monitoring omheen is gebouwd. Alles wat openstaat over elk account dat u kunt bereiken wordt in één weergave samengebracht, gegroepeerd per klant en per website, en zo geordend dat alles wat onbetrouwbaar is vóór alles komt wat slechts op een besluit wacht. De reikwijdte komt uit het account waarmee u bent ingelogd en niet uit een identificatie in het adres, dus er staat geen account-id in de URL om te controleren en ook geen om mee te knoeien. Een bureau ziet zijn klantenlijst; een klant met één merk ziet zijn eigen account in hetzelfde scherm.
Past het bij de tools die we al gebruiken?
Meldingen gaan naar e-mail, naar Slack of naar geen van beide, ingesteld per eventtype en per persoon in plaats van één keer voor het hele account, en Slack-berichten linken terug naar precies het scherm waar het event over gaat. Aan de meetkant wordt elke website ingesteld op GA4, Matomo of native tracking van Pertento, wat betekent dat de conversies die wij tellen dezelfde events kunnen zijn die uw analytics al telt, in plaats van een tweede definitie van een aankoop die iemand moet rijmen.
Is er AI-begeleiding wanneer een experiment een beslissing nodig heeft?
Ja. Wanneer de aandachtswachtrij een experiment toont dat op u wacht, kan Pertento AI het resultaat in gewone taal uitleggen, zodat de beslissing niet hoeft te wachten op iemand die statistiek kan lezen. Pertento AI helpt u ook het volgende experiment op te zetten.
Alles in het pakket
Het volledige functieoverzicht
Experimenten
- AI-editor
- No-code visuele editor
- Visuele multivarianttests
- URL-redirecttests
- Serverside tests
- Server-SDK
- Anti-flikkerrendering
- Gelijktijdige tests zonder verkeer te splitsen
- Winnaar uitrollen met één klik
- URL-targeting op zeven voorwaarden
- Pipelines van gefaseerde experimenten
- Looptijdplan
- Starten via de Chrome-extensie
- Componentenbibliotheek
- Dynamische content
- Datafeeds
- Eigen CSS en JavaScript
- Vervangen, invoegen, toevoegen, voor, na
- Apparaattargeting
- Cookietargeting
- Activatietargeting
- Verkeersgewichten per variant
- Automatisch herbalanceren
- Schermafbeeldingen van varianten
- Een experiment dupliceren
- Proefdraaien vóór de start
- Vaste varianttoewijzing
- Implementatieoverdracht
- Hypotheses bijhouden
- PXL-prioriteringsscore
- Zoeken, filteren en resultaten in de bibliotheek
- Tijdlijn van de experimentenbibliotheek
Statistiek
- Frequentistische resultaten
- Bayesiaanse resultaten
- Sequentieel toetsen
- Alarmen bij een scheve steekproefverhouding
- Vragen over dit experiment
- Omzet per variant
- Power-analyse
- Minimaal detecteerbaar effect
- Lift- en betrouwbaarheidsintervallen
- Correctie voor meervoudig vergelijken
- Kans dat een variant de beste is
- Verwacht verlies
- Holm-Bonferroni, Benjamini-Hochberg en Šidák
- Primaire en secundaire doelen
- Gemiddelde orderwaarde per variant
- Meerdere valuta
- Prognose resterende dagen
- Combinatierapportage
- Tijdreeks per variant
- Uitleg in gewone taal
Monitoring
- Gezondheidsmonitor
- Aandachtswachtrij over alle accounts
- Programmarapport
- Experimentdebrief
- Geplande starts en stops
- Stoppen bij significantie
- Slack-meldingen
- Botsingsdetectie
- Betrouwbaarheidscontroles bij onjuiste data
- Rollen en rechten
- Vangrails voor minimale looptijd
- Interferentiedetectie
- Meldingen bij overschreden einddatum en ontbrekende data
- E-mailmeldingen
- In-app-meldingen
- Voorkeuren per eventtype
- Activiteitenlog
- Klantenlijst-weergave
- Opgeslagen console-indelingen
- GA4- en Matomo-tracking
Stem van de klant
- NPS op de eigen site
- CSAT
- CES
- Eigen enquêtes
- AI-sentimentanalyse
- Enquêtes in experimenten
- Resultaten per variant
- Exit-intent-triggers
- Begeleide enquêtebouwer
- Score-, keuze- en tekstvragen
- Eigen teksten en schaallabels
- Pagina- en apparaattargeting
- Deel van de bezoekers
- Triggers op weergave en vertraging
- Scroll-triggers
- Event-triggers
- Vier widgetposities
- Frequentiebeperking
- Resultaten per vraag
- Reacties in de tijd
- Antwoorden gekoppeld aan variant
- Gevalideerde antwoorden
- Thema’s uit tekstantwoorden
- Antwoordexport
- Alleen geladen waar een enquête draait
Learnings
- Learningkaarten
- Patronen over tests heen
- Vragen over uw learnings
- Kansen
- Experiment opstellen
- Bewijsraster
- Vijf bewijsniveaus
- Gecorrigeerd voor meervoudig vergelijken
- Patronen uit dezelfde tests samengevoegd
- Probleemtests buiten beschouwing
- Resultaten per apparaat
- Basiscontrole
- Markeren als bekend of niet nuttig
Pertento is een platform voor conversieoptimalisatie voor websites en webshops, gebouwd voor zowel interne teams als CRO-bureaus die experimenteerprogramma’s over een hele klantenlijst draaien.
Integraties
Werkt met de stack die u al draait
Voeg één snippet toe aan uw site of werk volledig serverside. U hoeft uw architectuur niet aan te passen.
Snippet van één regel
Plak één tag in uw head en u bent live: een loader van 0,9 KB, geen buildstap, geen afhankelijkheden.
Google Tag Manager
Rol experimenten uit en beheer ze rechtstreeks via GTM. Geen ontwikkeltijd nodig.
Serverside API
Test ook buiten de browser: prijzen, zoeken en routering, zonder geflikker.
- Shopify
- BigCommerce
- Shopware
- Centra
- Geins
- Saleor
- WordPress
- Optimizely CMS
- Storyblok
- Next.js
- Vue
- Astro
- Matomo
- Amplitude
- RudderStack
- Slack
- WooCommerce
- Salesforce
- Wix
- Litium
- commercetools
- Medusa
- Drupal
- Contentful
- Webflow
- Nuxt
- Angular
- Remix
- Piwik PRO
- Mixpanel
- Tag Manager
- Webhooks
- Adobe Commerce
- PrestaShop
- Squarespace
- Norce
- Shopify Hydrogen
- Vendure
- Umbraco
- Sanity
- Framer
- React
- SvelteKit
- GA4
- Adobe Analytics
- Segment
- Klaviyo
Niet op de lijst? Als het HTML rendert, kan Pertento het testen: lees hoe elk platform aansluit ↗