Stem van de klant
Vier widgetposities
Rechtsonder, linksonder, onderaan gecentreerd, of gecentreerd over de pagina. Drie ervan zijn een uitnodiging, één een onderbreking.
Positie is geen decoratie. De drie posities onderaan lezen als een uitnodiging die iemand kan negeren, wat u wilt wanneer u een bezoeker om een gunst vraagt terwijl hij iets anders kwam doen. De gecentreerde positie leest als een onderbreking, want dat is hij ook.
Dat maakt centreren zelden de juiste keuze en meestal de verkeerde. Het is te verdedigen op een exit-intent-enquête waar het bezoek toch al eindigt, en moeilijk te verdedigen op een pagina die iemand probeert te gebruiken.
Linksonder is de moeite waard om te weten om een praktische reden: rechtsonder is waar de meeste sites al een chatlauncher plaatsen, en twee dingen die om dezelfde hoek strijden is een slechtere ervaring dan één alleen.
Welke positie u ook kiest, de widget rendert binnen zijn eigen shadow root, zodat uw sitestijlen er niet in kunnen lekken en zijn stijlen niet in uw pagina kunnen lekken. Zijn kleuren, hoekradius en lettertype worden op de enquête ingesteld, en de waarden worden gevalideerd voordat ze worden gebruikt, want alles wat in een stylesheet op andermans site wordt geïnterpoleerd, moet dat zijn.