Voz do cliente
Quatro posições de widget
Canto inferior direito, canto inferior esquerdo, centro inferior, ou centralizado sobre a página. Três delas são um convite e uma é uma interrupção.
Posição não é decoração. Os três posicionamentos inferiores parecem um convite que alguém pode ignorar, que é o que você quer ao pedir um favor a um visitante que veio fazer outra coisa. O posicionamento centralizado parece uma interrupção, porque é uma.
Isso torna centralizar a escolha certa raramente e a escolha errada normalmente. É defensável numa pesquisa de exit intent onde a visita está terminando de qualquer jeito, e difícil de defender numa página que alguém está tentando usar.
O canto inferior esquerdo vale conhecer por um motivo prático: o canto inferior direito é onde a maioria dos sites já coloca um lançador de chat, e duas coisas disputando o mesmo canto é uma experiência pior do que qualquer uma das duas sozinha.
Seja qual for a posição escolhida, o widget é renderizado dentro do próprio shadow root, então os estilos do seu site não vazam para dentro dele e os dele não vazam para a sua página. As cores, o raio de canto e a fonte são definidos na pesquisa, e os valores são validados antes de serem usados, porque qualquer coisa interpolada numa folha de estilo no site de outra pessoa precisa ser.