Stimme der Kunden
Vier Widget-Positionen
Unten rechts, unten links, unten mittig oder mittig über der Seite. Drei davon sind eine Aufforderung, eine ist eine Unterbrechung.
Position ist keine Dekoration. Die drei unteren Platzierungen lesen sich als Aufforderung, die jemand ignorieren kann, was Sie wollen, wenn Sie einen Besucher um einen Gefallen bitten, der eigentlich etwas anderes tun wollte. Die zentrierte Platzierung liest sich als Unterbrechung, weil sie eine ist.
Das macht Zentrierung selten zur richtigen und meist zur falschen Wahl. Sie ist auf einer Exit-Intent-Umfrage vertretbar, wo der Besuch ohnehin endet, und schwer zu vertreten auf einer Seite, die jemand gerade zu nutzen versucht.
Unten links lohnt sich aus einem praktischen Grund zu kennen: Unten rechts ist dort, wo die meisten Websites schon einen Chat-Starter platzieren, und zwei Dinge, die um dieselbe Ecke konkurrieren, sind eine schlechtere Erfahrung als eines von beiden allein.
Welche Position Sie auch wählen, das Widget rendert in seinem eigenen Shadow Root, sodass Ihre Website-Styles nicht hineinwirken können und seine nicht in Ihre Seite. Seine Farben, Eckenradius und Schrift werden an der Umfrage eingestellt, und die Werte werden vor der Verwendung geprüft, denn alles, was in ein Stylesheet auf der Website eines anderen eingefügt wird, muss das sein.