Stem van de klant

Frequentiebeperking

Eén enquête per sessie over alles wat u draait, en eenmaal beantwoord betekent nooit meer gevraagd.

Eén per sessieNooit opnieuw gevraagdFaalt veilig

De globale limiet is de belangrijkste. Hoogstens één enquête wordt per sessie getoond over alle enquêtes die u draait, niet één per enquête. Twee widgets in één bezoek is hoe u mensen leert direct weg te klikken, en die schade is blijvend over elke enquête die u ooit nog draait.

Binnen één enquête gelden nog drie regels. Wie heeft geantwoord, wordt die vraag nooit opnieuw gesteld, met opzet zonder enige periode waarna toch weer wordt gevraagd. Wie hem heeft weggeklikt, wordt met rust gelaten gedurende een door u ingestelde afkoelperiode, standaard dertig dagen. En er is een maximumaantal uitnodigingen, standaard twee, waarna iemand met rust wordt gelaten wat de afkoelperiode ook zegt.

Het geheel faalt veilig. Kan de browser niet zien of iemand al eerder is gevraagd, omdat opslag onbeschikbaar of geblokkeerd is, dan wordt er niets getoond. De andere kant op falen zou betekenen dat elke bezoeker in privénavigatie bij elk bezoek wordt gevraagd, de slechtst mogelijke versie van deze functie.

De registratie wordt opgeschoond naarmate enquêtes eindigen, zodat een langdurige bezoeker geen items opstapelt voor enquêtes die een jaar geleden zijn afgelopen.

Betere experimenten, betere conversie

Test on all visitors with the world’s lightest script and make confident decisions powered by real-time reporting.