Asiakkaan ääni

Kyselyjen toistokatto

Yksi kysely sessiota kohti kaikista käynnissä olevista, eikä vastannutta kysytä enää koskaan.

Yksi sessiota kohtiEi koskaan uudelleenEpävarmana ei näytetä

Yleinen yläraja on se tärkein. Sessiota kohti näytetään enintään yksi kysely kaikista käynnissä olevista kyselyistänne, ei yksi kyselyä kohti. Kaksi widgetiä samalla käynnillä opettaa ihmiset sulkemaan ne näkemättä, ja se vahinko on pysyvä jokaiselle kyselylle, jonka koskaan ajatte.

Yksittäisen kyselyn sisällä on vielä kolme sääntöä. Vastanneelta ei koskaan kysytä samaa kysymystä uudelleen, eikä uudelleenkysymiselle ole tarkoituksella mitään aikaikkunaa. Kyselyn sulkeneelle ei näytetä kyselyä asettamanne tauon aikana, oletuksena kolmeenkymmeneen päivään. Ja kehotteilla on enimmäismäärä, oletuksena kaksi, jonka jälkeen kävijä jätetään rauhaan tauosta riippumatta.

Epävarmassa tilanteessa valitaan aina turvallinen vaihtoehto. Jos selain ei pysty kertomaan, onko joltakulta kysytty aiemmin, koska tallennustila ei ole käytettävissä tai se on estetty, mitään ei näytetä. Päinvastainen ratkaisu tarkoittaisi, että jokaiselta yksityisellä selaustilalla liikkuvalta kysyttäisiin joka käynnillä, ja se olisi tämän ominaisuuden huonoin mahdollinen versio.

Tiedot karsitaan kyselyjen päättyessä, joten pitkäaikaiselle kävijälle ei kerry merkintöjä kyselyistä, jotka päättyivät vuosi sitten.

Parempia testejä, parempia konversioita

Test on all visitors with the world’s lightest script and make confident decisions powered by real-time reporting.