Voce del cliente
Trigger di visualizzazione e ritardo
I due modi più semplici di chiedere: appena la pagina é presente, o dopo che qualcuno ci é stato abbastanza a lungo da avere un’opinione.
Un trigger di visualizzazione pagina mostra il sondaggio non appena la pagina é pronta. È l’opzione più diretta ed é quella giusta quando la pagina stessa é l’evento, con uno schermo di conferma come caso ovvio, dove chiunque vi sia arrivato ha già fatto la cosa su cui state chiedendo.
Un trigger a ritardo attende prima un certo numero di secondi. È la scelta predefinita migliore per quasi tutto il resto, perché chi é appena arrivato non ha ancora un’opinione e chiedere immediatamente produce o una chiusura o una risposta su niente.
Il ritardo é configurabile fino a dieci minuti, e l’intervallo utile é molto più corto di così. Il builder parte da dieci secondi, che bastano per aver guardato la pagina e sono abbastanza pochi da essere ancora lì.
Entrambi si basano sulla permanenza e non sul comportamento, il che li rende prevedibili. Quando volete che il sondaggio sia legato a cosa qualcuno ha fatto invece che a quanto è rimasto, ci pensano i trigger di scorrimento, exit intent ed evento.