Voce del cliente
Trigger di evento
Scatta su qualcosa che il vostro sito sa essere accaduto, di solito un momento migliore di qualsiasi cosa un trigger generico possa rilevare.
Un trigger di evento scatta quando il vostro sito emette un evento che nominate. È il più preciso dei cinque, perché permette al sondaggio di seguire qualcosa che é davvero accaduto e non qualcosa che il browser può dedurre.
I momenti su cui vale la pena chiedere sono di solito specifici esattamente in questo modo: un filtro non ha restituito nulla, un metodo di pagamento é stato rifiutato, una taglia era esaurita, un widget di assistenza é stato aperto e richiuso. Nessuno di questi é una visualizzazione di pagina, una profondità di scorrimento o un’uscita, e chiedere di essi nel momento giusto ottiene una risposta con informazione vera dentro.
Il nome dell’evento é confrontato esattamente, ed é deliberato. Una corrispondenza approssimata sui nomi di evento produce sondaggi che scattano su cose che nessuno intendeva, e il guasto é silenzioso perché il sondaggio sembra funzionare.
Condivide l’impianto con il tracciamento delle conversioni, così un evento che già scorre nel vostro data layer per la misurazione può far scattare un sondaggio senza che venga emesso nulla di nuovo per esso.