Approfondimenti
Punti critici di attrito ed errori
Le pagine in cui i visitatori si bloccano molto più che nel resto del sito, trovate dal codice e ordinate in base a cosa correggere per primo.
Approfondimenti trova tre tipi di opportunità. Un punto critico di attrito è un tipo di pagina in cui molte più visite incontrano clic a vuoto o clic rabbiosi rispetto al resto del sito, con indicati gli elementi più colpiti. Un punto critico di errori raccoglie una quota insolita di visite con errori JavaScript, con indicati i principali errori. Segnalato dai clienti è un tipo di pagina che raccoglie una quota insolita di commenti negativi ai sondaggi.
Ciascuno è trovato dal codice con un test statistico rispetto al resto del sito, corretto per i confronti multipli, e richiede almeno 200 visite. L’IA scrive soltanto il testo.
Sono ordinati per portata, cioè la quota delle visite del sito coinvolte, per gravità e per numero di tipi di evidenza concordi. La scala delle evidenze mostra quali sostengono ciascuno: osservato, segnalato dai clienti o testato.
Da ognuno può creare una bozza di test con l’ipotesi e il targeting delle pagine già compilati, aprirlo nell’Analista per esaminarlo meglio, oppure ignorarlo. Condividono un unico elenco Opportunità con le domande che Apprendimenti solleva dai test conclusi.