Kundens stemme
Indlæses kun hvor en undersøgelse kører
Et website uden en undersøgelse beder aldrig om filen. Ikke en lille fil: ingen fil.
Kode til undersøgelser er en separat bundle fra runtime til eksperimenter, og et website uden en kørende undersøgelse beder aldrig om den. Det flag, der ville udløse forespørgslen, er slet ikke med i det websites genererede bundle frem for at være sat til false, så omkostningen er ingenting frem for en smule.
Når der bedes om den, bedes der om den sidst, og rækkefølgen er tilsigtet på tre måder. Siden er allerede vist, så ingen kodevej i undersøgelsen kan efterlade en besøgende foran en skjult side. Der er allerede bedt om måling, så en fejl i en undersøgelse kan ikke koste jer en konverteringshændelse. Og den kører som sit eget script med sin egen fejlhåndtering, så en fejl inde i den holdes indeholdt.
Det er den samme disciplin, som resten af runtime følger, anvendt på den del, der er lettest at gøre forkert. En feedback-widget er præcis den slags ting, der ender som et renderblokerende tredjepartsscript på en andens checkout, og det udfald er designet væk her frem for afbødet bagefter.
Der er også en måde at slå undersøgelser helt fra direkte fra siden selv, som er den nødudgang, I vil have på et kundewebsite, når noget skal stoppe med det samme.