Kundens stemme
Scroll-udløsere
Spørg, når nogen har læst nok af siden til at have en holdning til den.
En scroll-udløser udløses, når nogen har bevæget sig en valgt procentdel ned ad siden. Det er det bedste tilgængelige mål for engagement på en lang side, og det filtrerer de besøgende væk, der forsvandt, før de så noget værd at spørge om.
Dybden kan sættes hvor som helst fra en til hundrede procent. Et sted forbi halvvejs er det sædvanlige valg: langt nok til at den besøgende reelt har læst noget, ikke så langt at kun det lille mindretal, der når footeren, nogensinde bliver spurgt.
Det er den naturlige udløser til indholds- og kategorisider, hvor der ikke er nogen afslutningshændelse at hænge en undersøgelse på, og hvor tid på siden er et dårligt signal, fordi det tæller alle med, der efterlod en fane åben.
Som med hver udløser er det én pr. undersøgelse. Hvis det nyttige øjeblik reelt er en kombination, er det rigtige træk oftest at indsnævre styringen på URL i stedet, så undersøgelsen kun findes på de sider, hvor den ene udløser betyder det, I vil have den til.