Kundernas röst
Scrollutlösare
Fråga när någon läst tillräckligt mycket av sidan för att ha en åsikt om den.
En scrollutlösare aktiveras när någon rört sig en vald procentandel ner på sidan. Det är det bästa tillgängliga måttet på engagemang på en lång sida, och det filtrerar bort besökarna som studsade innan de sett något värt att fråga om.
Djupet ställs in var som helst mellan en och hundra procent. Något förbi halvvägs är det vanliga valet: långt nog att besökaren genuint läst något, inte så långt att bara den lilla minoritet som når sidfoten någonsin tillfrågas.
Den är den naturliga utlösaren för innehålls- och kategorisidor, där det inte finns någon avslutningshändelse att hänga en undersökning på och tid på sidan är en dålig signal eftersom den räknar in alla som lämnade en flik öppen.
Som varje utlösare är den en per undersökning. Om det användbara ögonblicket genuint är en kombination är det rätta draget vanligen att snäva in URL-styrningen i stället, så undersökningen bara existerar på sidorna där den enda utlösaren betyder vad ni vill att den ska betyda.