Voz del cliente
Trigger de scroll
Pregunte cuando alguien ha leído lo bastante de la página para tener una opinión sobre ella.
Un trigger de scroll se dispara cuando alguien ha bajado un porcentaje elegido de la página. Es el mejor indicador disponible de interés en una página larga, y filtra a los visitantes que rebotaron antes de ver nada sobre lo que valga la pena preguntar.
La profundidad se fija en cualquier punto entre uno y cien por ciento. Un poco pasada la mitad es la elección habitual: lo bastante lejos como para que el visitante haya leído algo de verdad, no tan lejos como para que solo se pregunte a la pequeña minoría que llega al pie de página.
Es el trigger natural para páginas de contenido y de categoría, donde no hay ningún evento de finalización del que colgar una encuesta y el tiempo en página es una señal pobre porque incluye a todo el que dejó una pestaña abierta.
Como cualquier trigger, es uno por encuesta. Si el momento útil es de verdad una combinación, lo correcto suele ser en cambio estrechar la segmentación por URL, para que la encuesta solo exista en las páginas donde el trigger único significa lo que usted quiere que signifique.