Kundens stemme
Egne tekster og skalaetiketter
Knapperne, takkebeskeden og ordene i hver ende af en skala, med jeres egne formuleringer og på jeres eget sprog.
En undersøgelse på et dansk website bør ikke sige Submit. Hver tekst, en besøgende læser, kan sættes på undersøgelsen: knapperne Next og Submit, takkebeskeden, der vises efter et svar, og den etiket, en skærmlæser læser op for lukkeknappen.
Scorespørgsmål har deres egne etiketter for yderpunkterne, ordene i hver ende af skalaen, som "Slet ikke sandsynligt" og "Ekstremt sandsynligt". De sættes pr. spørgsmål, hvilket betyder noget i en tilpasset undersøgelse, hvor to scorer kan måle ret forskellige ting.
Alt, I lader stå tomt, viser den engelske standardformulering, og byggeren viser den standard med gråt i det tomme felt, så I kan se præcis, hvad en besøgende kommer til at læse, uden at skulle udfylde hvert felt.
Live forhåndsvisningen bruger jeres tekster, mens I skriver dem. Knap- og beskedteksterne kan ændres når som helst, også på en undersøgelse, der allerede har indsamlet svar, mens etiketterne for yderpunkterne hører til deres spørgsmål og låses sammen med det, når undersøgelsen har kørt.