Dotazníky uvnitř experimentů

Dotazník lze svázat s jedním z experimentů webu, vybraným z prohledávatelného seznamu seskupeného podle stavu. Vidí ho jen návštěvníci zařazení do toho experimentu a můžete ho dál zúžit na konkrétní varianty, takže otázka na novou pokladnu se položí jen lidem, kteří novou pokladnu viděli.

Experiment vám řekne, že varianta B konvertovala lépe. Nedokáže vám říct proč, a to proč rozhoduje, co budete testovat dál. Čtení stejné otázky po variantách to obvykle dokáže: pokud rameno, které konvertovalo lépe, taky výrazně lépe skóruje na námaze, máte výsledek i mechanismus za ním.

Funguje to i naopak, a to je případ, na který stojí za to se připravit. Varianta, která vyhrává na konverzi a přitom skóruje hůř na spokojenosti, je varování, a ne výhra, a experimentu čtoucímu jen konverzní míru je to úplně neviditelné.

Průvodce otevřeně upozorní na případy, kdy by se potichu nikoho nezeptal. Svažte dotazník s experimentem ve stavu konceptu a řekne, že ho nikdo neuvidí, dokud experiment nezačne; svažte ho s ukončeným a řekne, že ho neuvidí vůbec nikdo. Zařazení přebírá od samotného experimentu, takže se ptá přesně těch návštěvníků, které experiment počítá.